問：,后臺無法安裝
答：您好，
問：我有個郵箱過期了，我想【降級減少用戶數】續(xù)費，請問怎么操作呢，謝謝
問： 郵箱域名：gd-hyx.com
答：您好，具體需要修改為幾個用戶，請詳細說明以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改成最低配5個就可以了，謝謝
答：您好：
已修改，請盡快續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xmlifa.comtkbao.com兩個域名已過戶到廈門利發(fā)軟件有限公司名下，西部數碼這邊提示過戶成功，但阿里云備案的時候仍提示主體不一樣，麻煩解答一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺添加解析提示CNAME記錄不能與其他記錄同時存在；麻煩協(xié)助添加：www.cnvbolt.comCNAME.0.0.1兩條解析記錄，謝謝！
答：您好，
您想要添加的另外一條解析記錄是否是要將不帶www的域名cnvbolt.com解析到ip地址127.0.0.1，如果是，可以修改主機名為@的域名的解析對應值為您要解析到的ip地址；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經電話聯系，若有要求，請再反饋確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已備案，但是還是打不開
答：您好，檢查原因是域名解析錯誤了，請將域名:www.sxlenglachang.com做別名(CNAME)記錄至sxlenglachang.gotoip11.com，頂級域名也解析到這個上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查詢域名www.njswdq.cn是選擇的文件驗證方式申請的SSL證書，截圖的檢測只是作為參考，一般只要有一個地 通過就可以，目前測試該域名添加的文件驗證是正確的，請您等待1小時后查看該ssl證書是否頒發(fā)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您撤銷新增網站申請，請核實無誤后，先提交變更備案申請，待管局審核通過后再繼續(xù)添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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