問：域名easina.cn 解析沒有生效 上傳地址：easina.gotoftp5.com,解析沒有生效
問：麻煩快點處理，謝謝
答：您好，
問：您好，我的網(wǎng)站需要申請個人備案，域名是czxsmq.com，提交備案信息顯示如下：（未查詢到實名信息）。請告知如何操作？請盡快回復(fù)，謝謝。備注：該域名是海外注冊商。
答：您好，由于從2018年1月1日開始，工信部啟用域名核驗，管局審核備案時會與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進(jìn)行比對；通過境外注冊商注冊的域名是無法申請備案的，建議您先將域名申請轉(zhuǎn)入我司管理，轉(zhuǎn)入完成實名認(rèn)證后再用于提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名注冊時間為：，目前無法轉(zhuǎn)移注冊商?？梢蕴峁┯蛎C書，注冊人為：Wu kaixian。等待您的答復(fù)。
答：您好，未上報至工信部域名庫的域名，上報后系統(tǒng)會自動退回，無法備案；若無法轉(zhuǎn)移，建議通過我司重新注冊新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， .co域名可以備案嗎？我看到該后綴屬于工信部白名單，期待答復(fù)。
答：您好，通過工信部批復(fù)的注冊商下注冊的已批復(fù)的域名，可申請備案；
在工信部查詢，co后綴已取得批復(fù)；如通過我司等工信部批復(fù)的注冊商下注冊的co后綴域名，即可申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經(jīng)注冊該xinshun.co，請盡快審核。
答：您好，實名資料已上報上級注冊機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，審核時間一般需要1-3個工作日，您請明天再登錄域名管理 查看域名狀態(tài)，如顯示實名審核通過，則可以提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個主機(jī) 麻煩延長1周時間呢，因為客戶那邊要走付款流程。
答：您好：
核實該主機(jī)已過期，延長一個星期還是過期狀態(tài)，請核實您是希望保留數(shù)據(jù)延長一個星期，還是其他什么意思，請具體詳細(xì)說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：延長一個星期有效時間，續(xù)費客戶在走流程，比較慢
答：您好：
本次已特殊處理，下次請?zhí)崆袄m(xù)費避免此問題，當(dāng)前虛擬主機(jī)已延長到11月11號，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
