問:服務(wù)器卡卡的,服務(wù)器卡卡的
答:您好,核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,且速度較為理想,建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,或告知您指的卡 是具體操作那部分內(nèi)容 或 瀏覽站點(diǎn)的那部分頁(yè)面 ,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我想把域名轉(zhuǎn)出,結(jié)果點(diǎn)錯(cuò)了點(diǎn)成了“過戶”。
現(xiàn)在想轉(zhuǎn)出,卻被限制60天后才能轉(zhuǎn)出,麻煩請(qǐng)取消一下。
答:您好,請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠(chéng)摯建議您將域名留在我司,方便管理,若您是在域名管理和使用上有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:昨天我續(xù)費(fèi)2800元,不知道有優(yōu)惠卷,現(xiàn)在還可不可以使用88折優(yōu)惠,或者可不可能退費(fèi)處理,重新續(xù)費(fèi)
答:您好,您賬號(hào)下的88折優(yōu)惠劵今晚12點(diǎn)到期,您目前還可以使用88折優(yōu)惠劵,建議您再續(xù)費(fèi)一個(gè)月,使用88折優(yōu)惠劵。因?yàn)殡p11的活動(dòng)一年僅一次,錯(cuò)過只有等到明年雙11才可以享受續(xù)費(fèi)優(yōu)惠了。
問:請(qǐng)問可以退費(fèi)不
答:您好,抱歉目前無法受理,優(yōu)惠券即將到期,建議您使用優(yōu)惠券再行續(xù)費(fèi),服務(wù)器可長(zhǎng)期使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:買第一個(gè)時(shí)候沒成功扣錢了,又買了一個(gè),多買了,能不能退一個(gè)
答:您好,抱歉給您帶來不便,您買的域名是比較便宜的優(yōu)惠活動(dòng)的價(jià)格的。
因?yàn)閯h除域名本身涉及10元手續(xù)費(fèi),對(duì)您來說不劃算,建議您保留自己使用,或發(fā)布域名拍賣:管理中心-域名交易-我是賣家我要賣域名處發(fā)布出售。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:5折券不見了
問:5折券沒用 就不見了 什么情況啊
問:活動(dòng)馬上結(jié)束了
答:您好,產(chǎn)品未結(jié)算優(yōu)惠券在占用中,目前已為您刷新,請(qǐng)重新結(jié)算使用優(yōu)惠券即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器的時(shí)間,久了會(huì)自動(dòng)比真實(shí)的事件慢10分鐘,請(qǐng)問可以如何處理?只能手動(dòng)同步時(shí)間沒法自動(dòng)嘛?
答:您好,
為您設(shè)置了一個(gè)每十分鐘定時(shí)同步時(shí)間的任務(wù)。您這邊保持觀察下 呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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