問：您好，,網(wǎng)站修改問題
答：您好，請核實該域名是否還在使用；若在使用，請先將域名解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)啟用可訪問后再繼續(xù)提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案7號就提交到管局審核了，請問為什么還沒有備下來呢。
答：您好，因9月上旬成都疫情靜態(tài)管局，在此期間上報的備案審核相對較慢，從上周開始已恢復(fù)正常審核，請耐心等待；若管局審核完成，工信部系統(tǒng)會通過短信或郵件提示；
問：帶寬占用過高，遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，開啟了cc防護(hù)策略，您再遠(yuǎn)程試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 能不能qq解決，這個響應(yīng)太慢了
答：您好，測試可以建立，請查看是否輸入了空格等，請再重試或換個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有輸入空格，瀏覽器我都換了3個了
問：你們用的什么瀏覽器
答：您好，谷歌、搜狗瀏覽器等測試都可以建立，您可以換個登錄帳號試試，或者您提供下需要建立什么店鋪分類，這邊先幫您建立一下，您再編輯店鋪修改相關(guān)信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司已收到備案整改通知，但現(xiàn)在因為疫情封控?zé)o法上班蓋授權(quán)章，申請延期處理
答：您好，查看本賬戶下備案近期系統(tǒng)未發(fā)送通知記錄，請問是收到什么通知，請?zhí)峁┩ㄖ獌?nèi)容截圖，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案部工作人員您好，因為學(xué)校證照更新且地址變更，上周提交了備案變更。今早接到核實電話時，負(fù)責(zé)人有課并未在電話旁，學(xué)校其他老師代接的。由于接聽人不知情，所以未能配合完成核驗。想麻煩負(fù)責(zé)備案核實人員重新電話核實一次，添麻煩了，謝謝。
答：您好，已反饋備案審核專員，會在下午工作時間段內(nèi)重新進(jìn)行電話核驗，請負(fù)責(zé)人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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