問：搶注過期域名問題，查詢出來的信息與下載下來顯示的信息不一致,搶注過期域名問題
答：您好，抱歉給您帶來不便了，昨天我司com搶注域名列表出現(xiàn)一些問題，目前已修復，您是否可舉例并附以截圖說明您看到不一致的內容，以便我司工作人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，核實本賬戶下無備案信息，通過提供截圖信息查詢無對應的記錄；點擊：刪除網站 可刪除；若無法刪除請?zhí)峁膫浒纲~戶，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的遠程怎么登不上服務器
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)利用服務器安全組禁用了遠程桌面服務使用的端口，具體處理請查看：http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=2314 ,請參照教程點擊http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下載win_2008_r2 64 下載補丁安裝后重啟下服務器即可修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是我登錄不了遠程，我不能下載補丁安裝
答：您好，已經禁用安全組,請重新登錄后下載補丁后重啟下服務器更新好補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您看一下，補丁是否安裝上去了？多謝！
答：您好，登錄提示密碼錯誤,麻煩告知下正確的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是沒有安裝好,已經幫您特殊安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：提交提示這個。
您好，
答：您好，網站已為您恢復訪問，備案申請已協(xié)助提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度，直至管局審核通過，信息才算修改成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jj-jj.com.cn 網站客戶說也沒有動，我們這邊也沒有動。怎么首頁數(shù)據(jù)就變空了？
答：您好，您使用的帝國cms，首頁靜態(tài)生成，請參考http://bbs.phome.net/showthread.html 檢查下后臺欄目，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備份時把數(shù)據(jù)丟失吧
答：您好，提供截圖報錯并沒有完整數(shù)據(jù)庫表名，需要您聯(lián)系程序技術檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復不了數(shù)據(jù)，能幫我恢復到21號的數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，請問您是需要恢復網站文件www，還是恢復備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：先恢復備份
問：
現(xiàn)在到底是哪個文件呀？為什么我現(xiàn)在的后臺登不上了？
答：您好，修復了數(shù)據(jù)庫表，請重新再試下后臺登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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