問：幕布今天申請的，可以退訂嗎？,幕布今天申請的可以退訂嗎
答：您好， 可以的，已撤銷購買申請，費(fèi)用已返還至本賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從中午12：00左右開始就網(wǎng)絡(luò)不通了，請盡快處理。
答：您好，
測試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請反饋本地ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1 截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行！
答：您好，查看您的截圖，網(wǎng)絡(luò)連通性沒有問題，可能是暫時網(wǎng)絡(luò)阻塞導(dǎo)致的，請稍候再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1我下午責(zé)怪服務(wù)器重裝，桌面有個重要文件沒下來，請問有什么辦法恢復(fù)，急切
問：文件名字為TEST,,,
答：您好，
問：就今天的備份啊
問：很急急急，剛重裝了，
答：您好，
非常抱歉，主機(jī)是7天一次備份，不是實(shí)時備份的，沒有今天備份 ,請參考前面回復(fù)，掛載備份看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想下又沒辦法，真的緊急，我們可以付費(fèi)
答：您好，已電話中溝通，這個重裝是覆蓋式重裝無法恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩請更換成XXX.XXX.XXX.XX這樣格式的IP地址 3332 333.333.333.22 這樣位數(shù)的IP地址謝謝，余額100元
答：您好，非常抱歉，我司沒有這樣格式的IP,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)購買了將近17臺服務(wù)器了，請你仔細(xì)詢問下，我更換過不計其數(shù)的IP了，求仔細(xì)詢問下
問：333.333.333.22 意思不是33333 是XXX.XXX.XXX.XX是這樣的位數(shù)就可以了，就是前面3位數(shù)，最后是2位的 比如：127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)為您換為【127.0.0.1】網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1 ，子網(wǎng)掩碼： 127.0.0.1 ，請登錄到服務(wù)器設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上服務(wù)器 遠(yuǎn)程登錄失敗，！
答：您好，請現(xiàn)在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的域名PUSH后 無法正常再次提交身份信息，無法過戶，請及時處理，謝謝！
答：您好，請問您是否需要操作域名pufam.com的過戶，若是。請您通過“模板過戶”的方式完成，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
