問：如圖，訪問不了，不知何故。
,如圖訪問不了不知何故
答：您好，請檢查您綁定的域名不正確，如需我司協(xié)助處理 ，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，
主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：cediy.com域名，收到工信息部提示備案更新，不知是什么意思？提示讓我聯(lián)系你們。
答：您好，經(jīng)核實(shí)湘ICP備號(hào)近期在我司并未做任何操作，請核實(shí)是否有在其他接入商操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們沒做應(yīng)何操作，只是收到多份通知短信，所以才問你們的原因
答：您好，目前您的備案在工信部還有備案記錄，在我也沒有操作，請注意觀察備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此單位為什么會(huì)取消接入狀態(tài)，后期有什么影響嗎？
答：您好，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，若域名繼續(xù)使用在我司主機(jī)的用戶，請將域名解析至我司國內(nèi)主機(jī)后，及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此單位的域名已經(jīng)在西部數(shù)碼上面了，為什么還需要解析？請盡快處理，謝謝
答：您好，由于之前系統(tǒng)檢測到域名并未綁定解析至我司國內(nèi)服務(wù)器上，系統(tǒng)操作取消接入，若已經(jīng)綁定解析了就只需要將備案重新轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此單位的備案，就是在西部數(shù)碼上面
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q或備案號(hào)以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：天水 場主體信用協(xié)會(huì)，現(xiàn)在的狀態(tài)已經(jīng)取消了，很郁悶啊，域名和備案一切正常摸清盡快處理
問：就是這個(gè)域名，
答：您好，此賬號(hào)下備案已取消接入，目前備案接入已不再我司，建議點(diǎn)擊備案導(dǎo)航備案轉(zhuǎn)入，重新將備案轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：loncota.com 網(wǎng)站打不開了 麻煩處理 謝謝
答：您好：
問：FTP 鏈接失敗 上傳不了
答：您好;
問：FTP還是無法連接 麻煩盡快處理 著急用 謝謝
答：您好，ftp上傳地址請?zhí)顚?nbsp;zzftp.myhost.net .其他信息和原來不變,請?jiān)贉y試,如還有異常,請截圖反饋我司一下,謝謝
問：還是連接失敗 連不上去
答：您好， 測試可以連接.請核實(shí),您本地如不能正常連接,請?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖,這樣便于我司查找原因幫您提供解決辦法,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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