問(wèn):無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站以及數(shù)據(jù)庫(kù),我的域名、空間、數(shù)據(jù)庫(kù)均是一直向貴公司購(gòu)買的,而且沒(méi)有拖欠過(guò)費(fèi)用,請(qǐng)幫我查一下,無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站以及數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,
站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪問(wèn),測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
我們?cè)陔娦藕鸵苿?dòng)線路下都測(cè)試了,請(qǐng)您清理下瀏覽器緩存之后再觀察看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):www.jsclzs.com域名已經(jīng)解析至我司服務(wù)器 127.0.0.1,請(qǐng)檢查下,幫審核下白名單
答:您好,jsclzs.com 并未提交白名單,請(qǐng)重新提交白名單,謝謝
問(wèn):提交了 提示在虛擬主機(jī)已經(jīng)添加,請(qǐng)查看
答:您好,已經(jīng)核實(shí)解析后為您刪除此域名在其他虛擬主機(jī)的綁定 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):此站過(guò)渡頁(yè)面都打不開(kāi),幫忙測(cè)試
答:您好:
這個(gè)路徑對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)路徑文沒(méi)有找到,建議您核實(shí)一下是否確實(shí)存在這條數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是路徑跳轉(zhuǎn)不對(duì)的,不是程序的問(wèn)題,請(qǐng)幫忙核實(shí)!
答:您好:
請(qǐng)查看上條工單回復(fù) ,您偽靜態(tài)規(guī)則里面就是寫(xiě)的到p.php這個(gè)文件,但是空間根目錄未查看到有這個(gè)間,建議查看一下是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 兩天了127.0.0.1這臺(tái)還是沒(méi)法訪問(wèn),麻煩處理下
答:您好,查看系統(tǒng)未裝成功,請(qǐng)?jiān)诠芾砻姘?重裝,選擇"不保留數(shù)據(jù)"重新安裝一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):
答:您好,2012系統(tǒng)模版有問(wèn)題,已經(jīng)處理好,服務(wù)器開(kāi)通時(shí)間從計(jì)算開(kāi)始計(jì)算,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)太慢了,一個(gè)70G的文件,創(chuàng)建了快20分鐘了,是磁盤(pán)的問(wèn)題!??!
問(wèn):我們的數(shù)據(jù)庫(kù)大概是400G左右,這么慢就沒(méi)法使用!?。。?/p>
問(wèn):現(xiàn)在還在創(chuàng)建,不知道多久能成功。
答:您好,
查看您當(dāng)前服務(wù)器磁盤(pán)iops已經(jīng)很高了,如您對(duì)磁盤(pán)讀寫(xiě)速度有較高的要求建議您可以通過(guò)服務(wù)器管理面板升級(jí)為ssd存儲(chǔ)模式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們自己的服務(wù)器,都是秒級(jí)創(chuàng)建!
問(wèn):你看我的工單,你們的ssd有數(shù)據(jù)問(wèn)題,之前用的ssd,出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞,也沒(méi)給個(gè)修復(fù)方法。。。
問(wèn):我在恢復(fù)數(shù)據(jù),當(dāng)然io高,問(wèn)題是你們的io太慢了
問(wèn):,創(chuàng)建一個(gè)10g的數(shù)據(jù)庫(kù),要5分鐘,這就是你們硬盤(pán)的真實(shí)水平么?
問(wèn):能公布你們的磁盤(pán)讀寫(xiě)速度么?和你們標(biāo)稱的對(duì)比一下吧!
問(wèn):,隨便測(cè)一下,都達(dá)不到你們的標(biāo)稱,你們要有個(gè)解決方案給我們。
問(wèn): 我們自己的服務(wù)器,你們看看
答:您好,非常抱歉,云主機(jī)由構(gòu)架決定磁盤(pán)io低,特別是寫(xiě)。因?yàn)橥瑫r(shí)四份存儲(chǔ),其中有三份是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)入,所以寫(xiě)的速度會(huì)低于普通硬盤(pán)的速度,讀可以達(dá)到普通硬盤(pán)速度。
升級(jí)為SSD可明顯提高讀速度,寫(xiě)不會(huì)太明顯提高。
問(wèn):測(cè)試軟件測(cè)出來(lái)的,4k隨機(jī)的寫(xiě)達(dá)不到你們說(shuō)的30-70M呀,主要是讓你們解釋這個(gè)問(wèn)題
答:您好,剛電話溝通過(guò),再次打電話沒(méi)有接聽(tīng)?,F(xiàn)在準(zhǔn)備這樣處理
1.請(qǐng)確定服務(wù)器上127.0.0.1是測(cè)試數(shù)據(jù),都可以操作,比如刪除對(duì)把。目前看不能使用。
2.您請(qǐng)?jiān)诒镜胤?wù)器重新備份一個(gè)bak文件,然后壓縮打包為rar文件,然后給我們一個(gè)下載URL地址,或者上傳到服務(wù)器上,然后由我司來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù),完成之后您再測(cè)試使用。
我聯(lián)系QQ,可直接QQ聯(lián)系。
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