問：您好，已重新填寫核驗單和照片，請審核。目前任是郵件@qq.com超過3次備案提醒，無法正常提交,無法提交備案
答：您好，已提交并反饋審核專員，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個賬號無法接受郵件，請看看怎么回事
答：您好，我司已上線全新的云企業(yè)郵，您請升級下郵局再測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個跟升級有什么關系，系統(tǒng)提示升級不可逆，我不能隨便升級啊。就一個人的郵箱出問題，是滿了還是怎么的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級后出現(xiàn)這個提示，不會弄，麻煩你們在后臺直接幫我弄好了把，太麻煩
答：您好，1、查看到您已經升級成功，已經為您參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=23 設置對應的域名郵局解析，請待稍后20分鐘解析生效后再試。
問：我需要完全由你們操作，謝謝！
問：請問什么時候弄正常使用郵箱
答：您好，1、還有最后一個郵箱搬家沒有完成，其他郵箱已經可以正常使用，請測試。
問：我剛測試了一下，不行呢，出現(xiàn)這個提示
問：其中一個賬戶設置當時顯示是成功了，現(xiàn)在出現(xiàn)這個錯誤提示，是怎么回事呢。
答：您好，1、請?zhí)峁┫嚓P賬號在中配置截圖，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便， 剛剛機房存在大流量攻擊，可能影響了您連接到郵局服務器，現(xiàn)在已經正常請再試試，謝謝。
問：，手機設置截圖是這樣的，升級之后重新設置郵箱就不可以和電腦同步了，請問是怎么回事。我想要的效果是：手機發(fā)送和接收的郵件和在電腦里也能查到。在電腦里發(fā)送和接受的郵件在手機上也能看到。請問是怎么回事。謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，這種是由于pop3的協(xié)議原理造成的，請使用imap方式來進行設置，參考：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9 可實現(xiàn)您的需求，謝謝。
問：出現(xiàn)錯誤提示，請解決。
答：您好，1.https://www.yunyou.top/login 能否直接登錄。
2.請分別ping
mail.ct-flowcontrol.com
pop3.yunyou.top
smtp.yunyou.top
三個域名截圖發(fā)我司核查。
問：
答：您好，
域名是狀態(tài)，域名解析不生效，請完成實名認證后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/