問(wèn)：您好，我目前有兩個(gè)賬戶，A賬戶 B賬戶，現(xiàn)在A賬戶下域名stolife.cn需要備案，備案碼是否可以使用B賬戶下虛擬主機(jī)的備案碼？,【備案碼的問(wèn)題】
答：您好，核實(shí)B賬戶下登記的虛擬主機(jī)，只支持一個(gè)主辦者備案；若還需使用該虛擬主機(jī)的備案碼提交A賬戶下其他主辦者備案，需在虛擬主機(jī)管理中，增加備案主體，增加后即可提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我增加了一個(gè)備案主體，但是備案碼管理頁(yè)面也沒(méi)什么差別，是不是增加后就可以直接使用了？
答：您好，提交備案主體數(shù)量已經(jīng)增加至2個(gè)，您可選擇下方狀態(tài)顯示“可用”的備案碼，去填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)解除限制了，您剛才是否通過(guò)web端發(fā)送過(guò)郵件，目前核實(shí)是9.24發(fā)送頻繁過(guò)高被攔截了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：在后臺(tái)發(fā)現(xiàn)有國(guó)外登陸的痕跡，是什么原因
答：您好，如果確實(shí)沒(méi)有在國(guó)外登陸使用的情況，請(qǐng)及時(shí)修改下郵箱的密碼，建議所有賬號(hào)都更改一次復(fù)雜密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：參考小程序名稱：摩創(chuàng)定制請(qǐng)幫我看下這個(gè)小程序上的功能是否可以實(shí)現(xiàn)，可以讓商家進(jìn)行入駐的這種
答：您好，暫無(wú)法滿足以上的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：收到貴司郵件提醒疑似非法信息請(qǐng)及時(shí)核實(shí)處理，經(jīng)排查未發(fā)現(xiàn)木馬病毒，請(qǐng)貴司核實(shí)。
答：您好，
是否有清除了，未發(fā)現(xiàn)有異常，已放行域名可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解除下 127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器上的
答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，但是您的非法信息并沒(méi)在處理，請(qǐng)盡快處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名微信掃碼實(shí)名，一直定格在這里無(wú)法實(shí)名
答：您好，您的人臉不完整，您請(qǐng)保證完整可見(jiàn)后試試呢
問(wèn)：我試了多次，很完善了
答：您好，??查看您賬號(hào)普通認(rèn)證已完成，若還需要增強(qiáng)實(shí)名，您可以下載一個(gè)百度APP，然后用百度app進(jìn)行掃描認(rèn)證。若人臉不一致，會(huì)提示您上傳手持身份證核實(shí)以進(jìn)入人工審核。
問(wèn)：我已經(jīng)在你們郵箱提交了實(shí)名信息
答：您好，發(fā)送到哪個(gè)郵箱的呢？增強(qiáng)實(shí)名人臉識(shí)別的，建議可以下載百度app，百度app進(jìn)行掃描認(rèn)證提交即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這是我域名解析的時(shí)候，沒(méi)法實(shí)名。沒(méi)法解析
問(wèn)：您好親親， 查看之前工單已經(jīng)回復(fù)哦您好，如果您因手機(jī)或者系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)將下列資料發(fā)送郵件到：shmilyzxt@west.cn：1：要認(rèn)證的賬戶名稱2：賬戶聯(lián)系人身份證正/反照片（原件照片，翻拍件/復(fù)印件照片無(wú)效）3：手持身份證照片4：賬戶聯(lián)系人一段6秒鐘的人臉自拍視頻，視頻中請(qǐng)用普通話念出數(shù)字：1984
問(wèn)：這個(gè)郵箱
答：您好，已為您完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)重新嘗試設(shè)置域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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