問(wèn)：服務(wù)器連不上了，麻煩幫重啟一下，謝謝！,服務(wù)器連不上了麻煩幫重啟一下

答：您好，

問(wèn)：奇怪了，我們這邊連不上，像是卡死了

答：您好，
查看您的服務(wù)器安裝了安全狗軟件，可能是安全狗攔截了您本地網(wǎng)絡(luò)的ip地址，您可以登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入服務(wù)器管理面板—控制臺(tái)—在控制臺(tái)登陸服務(wù)器后，將您本地網(wǎng)絡(luò)的ip地址添加到安全狗的白名單中再試，或者臨時(shí)退出安全狗再試下；
如果仍然無(wú)法遠(yuǎn)程桌面登陸，請(qǐng)您將在本地電腦ping 127.0.0.1的結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我想從里的域名jywedu.com.cn是個(gè)人備案轉(zhuǎn)到里的企業(yè)備案，怎么來(lái)操作，謝謝！

答：??您??好，

問(wèn)：提示要求取消獨(dú)立IP，不成功

答：您好，

問(wèn)：127.0.0.1 麻煩幫忙把這個(gè)IP屏蔽下，不允許他進(jìn)入網(wǎng)站

答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機(jī)，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 進(jìn)行設(shè)置即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yuedu.hk過(guò)戶失敗，麻煩看下  是過(guò)戶到模板id為HKT  所有者為 戴友明    是個(gè)人過(guò)戶到個(gè)人 

答：您好，

問(wèn)：FTP用戶名:********** 這個(gè)空間ftp 鏈接不上，網(wǎng)站也打不開(kāi)了，怎么回事？

答：您好

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)www.trforging.comwww.wtforging.com
我的WECHAT:回復(fù)我郵箱：TRFORGING@163.COM

答：您好，
  已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：但打開(kāi)的速度較以前慢，是什么原因？

問(wèn)：現(xiàn)在又不能打開(kāi)了

答：您好，
 網(wǎng)站首頁(yè)訪問(wèn)加載完時(shí)間在3秒，速度是非?？炝说?，主機(jī)并沒(méi)有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.wtforging.com無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
www.wtforging.com 您沒(méi)有綁定到主機(jī)，現(xiàn)在給您綁定好了，您清理下瀏覽器緩存后測(cè)試下訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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