問：你好，我需要通過服務(wù)器自動發(fā)送客戶郵件，需要一個SSL證書，我已經(jīng)購買了 域名型證書，請問可否？在補全資料的頁面，所有信息是否需要填寫，域名驗證類型（文件驗證和DNS驗證），我應(yīng)該選擇那一個？,我需要通過服務(wù)器自動發(fā)送客戶郵件
答：您好，我們不清楚ssl證書是否滿足您的需求,申請證書時盡量完善信息,文件和dns均可,看您自己哪種方便就用哪種,推薦文件驗證,更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我需要通過服務(wù)器自動發(fā)送客戶郵件，需要一個ssl證書，我已經(jīng)購買了 域名型證書，請問可否？在補全資料的頁面，所有信息是否需要填寫，域名驗證類型（文件驗證和DNS驗證），我應(yīng)該選擇那一個？
答：您好，我們不清楚ssl證書是否滿足您的需求,申請證書時盡量完善信息,文件和dns均可,看您自己哪種方便就用哪種,推薦文件驗證,更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，上次客服人員與我說空間可能被黑客攻擊，需要重新安裝系統(tǒng)，現(xiàn)在可以嗎？我的數(shù)據(jù)都放在D盤，不影響的吧
答：您好，您可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，D盤中的數(shù)據(jù)不會操作，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把數(shù)據(jù)放在D盤，請幫我安裝吧。
問：保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
答：您好，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝，需要用戶自行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那過幾天好了，要下班了，感謝您！
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親愛的技術(shù)，救命 www.cqlrhb.cn，打不開了
答：您好，1.從目前訪問的情況看是站點 數(shù)據(jù)表不存在，請問您操作了什么。請您將您本地備份數(shù)據(jù)表恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫中測試下，或您聯(lián)系程序商為您核實。
2.查看此虛擬主機上次自動備份的時間是 ，若您本地沒有備份，您可以登錄虛擬主機控制面板 -數(shù)據(jù)庫管理- 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫呢還是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫表呢，附圖
答：您好，
查看有26號數(shù)據(jù)，操作恢復(fù)后26-28號之間的數(shù)據(jù)會丟失，請點擊恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，建議操作前備份下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)了還是這樣，客戶沒動過這網(wǎng)站，怎么會這樣呢
答：您好，從截圖看是您數(shù)據(jù)庫表不存在,但查看是連接的是ag8這個數(shù)據(jù)庫,您可檢查下數(shù)據(jù)庫連接代碼,因為您的數(shù)據(jù)庫連接代碼是加密了的,我司無法查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
