問：www.heating-mat.com,站點(diǎn)加載不出
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：<>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement(\”\”); hm.src = \”https://#/hm.js?2bda036f1459e7e5829b98ace690808e\”; var s = document.getElementsByTagName(\”\”)[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
答：您好，已經(jīng)為您添加了對(duì)應(yīng)的商橋代碼，請(qǐng)您重新再核實(shí)看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好， 我的備案信息查不到了。就是昨天服務(wù)器把我白名單刪了。我這個(gè)域名一直在貴公司備案的。
答：您好，查詢域名nj06.com在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無記錄，可能備案號(hào)已經(jīng)被管局注銷，注銷后我司系統(tǒng)備案數(shù)據(jù)會(huì)同步刪除更新的；
一般每季度工信部和管局都在檢查備案信息的準(zhǔn)確性，若您的備案信息有不完整、不準(zhǔn)確的（單位名稱、證件號(hào)、聯(lián)系方式等），網(wǎng)頁內(nèi)容不符合要求的，無法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，就會(huì)取消備案號(hào)。
問：轉(zhuǎn)入兩個(gè)域名： edisybio.topedisybio.com
請(qǐng)幫忙解析和審核，確保備案盡快通過。謝謝！
答：您好，您賬號(hào)僅提交了edisybio.com 域名轉(zhuǎn)入，目前狀態(tài)“等待原服務(wù)商確認(rèn)”，您請(qǐng)聯(lián)系原服務(wù)商盡快釋放域名，這樣域名轉(zhuǎn)移會(huì)加快完成；若未立即確認(rèn)釋放，原服務(wù)商不拒絕情況下，一般需要7天左右，請(qǐng)耐心等待。
待域名成功轉(zhuǎn)入我司，添加解析操作您請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)因放?？漆t(yī)院網(wǎng)站被關(guān)停，由于是香港主機(jī)，轉(zhuǎn)入國內(nèi)服務(wù)器的話備案也要花很長一段時(shí)間，能否增加獨(dú)立ip,申請(qǐng)開啟呢
答：您好，非常抱歉，在工單 ： 中已提供了兩種 解決方案，目前增加獨(dú)立IP 無法開啟，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：獨(dú)立ip已經(jīng)購買了，怎么辦呢，能否再做下申請(qǐng)
答：您好，已經(jīng)開啟，新增加獨(dú)立IP地址不會(huì)再開啟。另外請(qǐng)注意，如果受攻擊就不可再使用虛擬主機(jī)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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