問：我方將刪除非法信息，謝謝,請臨時解除阻斷
答：您好，
已申請為您放行，請您盡快進行處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)后不能正常發(fā)送和收取，希望能遠程協(xié)助
問：
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 重新設(shè)置下，如果仍然不行可以添加QQ 協(xié)助一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
已經(jīng)添加麻煩通知技術(shù)員幫忙通過協(xié)助
答：您好，已經(jīng)安排協(xié)助，請及時與該技術(shù)人員溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間超標，我計算文件夾才600M多，還有空間去哪里了，比如之前能訪問，現(xiàn)在超標了是什么原因，最近上傳文件很小，是有日志文件每日增長還是什么原因，怎么會占滿空間的
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前核實到的確當前站點的站點文件統(tǒng)計有些異常。
實際上文件使用大小在文件管理功能中查看只有600多M，統(tǒng)計會在今晚凌晨恢復(fù)您可以再觀察一下。
如果您比較著急，我們也可以給您更換一臺服務(wù)器。
您確認反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：首頁圖片，之前正常的。但是現(xiàn)在數(shù)據(jù)文件丟失了
答：您好，請問您說之前正常打開是什么時候呢？
目前查看您網(wǎng)站中沒有 圖片目錄 ，請您找下您本地是否有此目錄，可以上傳一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今早發(fā)現(xiàn)原來運行著的數(shù)據(jù)庫里面庫都不在了，請幫忙處理！
答：您好，查看您用戶名下是云主機，我司不清楚哪臺服務(wù)器中的哪個數(shù)據(jù)庫丟失了
建議是將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸服務(wù)器的遠程信息，我司先核實一下
同時您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載備份盤，然后進入備份盤去拷貝您需要的數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1
答：您好，查看此主機是的系統(tǒng)，不太清楚服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境設(shè)置
請將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸服務(wù)器的遠程信息，我司先核實一下
同時工單說明是哪個數(shù)據(jù)庫或者站點有丟失，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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