問：釋放下服務(wù)器的ip,釋放下服務(wù)器ip
答：您好，請告知具體ip ，以及需要釋放的原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1這個服務(wù)器里的所有ip緩存都釋放下 網(wǎng)站變卡
答：您好， ip 沒有緩存的 ，從外部監(jiān)控未查看到明顯資源使用異常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備份數(shù)據(jù)庫時顯示。操作失敗:500, 引擎數(shù)據(jù)庫無法通過拷貝源文件備份/恢復(fù),請使用導(dǎo)入/導(dǎo)出SQL文件的功能
答：您好， 請通過附圖功能，導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)到 空間目錄中 ，
如需下載至本地保留的，請通過ftp 軟件連接空間進(jìn)行下載 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定了的，訪問不了啊
問：我的域名189.top使用WiFi打不開，然后使用流量多刷新幾次就可以打開了，我在網(wǎng)上查詢是被劫持了
答：您好，我們本地測試訪問也是跳轉(zhuǎn)到127.0.0.1 ，寬帶服務(wù)商屏蔽訪問，這種情況只能更換域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那么造成這種情況的原因是什么，我要避免再次造成這種情況，總不能一直換域名
答：您好，
這種情況是您的域名被線路運(yùn)營商攔截的原因?qū)е碌模?被線路運(yùn)營商攔截屏蔽以后沒有任何有效的申訴渠道。
您最好還是更換一個其他的域名，并做好解析使用新的域名測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么會被攔截呢，是什么原因
答：您好，具體屏蔽原因我們不清楚，一般是網(wǎng)站存在違規(guī)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商接相關(guān)部門通知屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我實(shí)名通過了麻煩審核一下
答：您好，賬戶實(shí)名已通過審核，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器老是重啟？什么情況
答：您好，
您提供下服務(wù)器的正確遠(yuǎn)程賬號密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部查一下日志。
從外部來看并沒有什么問題，需要詳細(xì)核實(shí)下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
這個密碼無法登錄到您的服務(wù)器內(nèi)部，還得麻煩您核實(shí)下看看提供的密碼是否正確。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
抱歉，您提供的這個密碼還是無法遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上。
請您提供服務(wù)器密碼之前，請先測試下看看是否可以遠(yuǎn)程。
如果服務(wù)器密碼忘記，可以在本工單中授權(quán)我們幫您重置。
但是會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不好意思，這個對了
答：您好，
目前我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上查看了下日志，的確存在異常重啟的情況。
不過我們可以嘗試給您做下調(diào)整，但是會涉及到關(guān)機(jī)5分鐘左右。
如果調(diào)整后還是有自動重啟的情況的話，最好還是考慮重裝下系統(tǒng)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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