問：備案退回是因為核驗單太模糊？直接掃描出來的非常清晰，是誰看不清？,備案退回是因為核驗單太模糊
答：您好，查看現(xiàn)在核驗單是清晰的，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.taohaoquan.cc/ 前面加了WWW才能打開，不要www不能打開
答：您好，
taohaoquan.cc www.taohaoquan.cc 的解析都是已經(jīng)生效的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
問：香港服務(wù)器 127.0.0.1 上午重啟了一下， 然后訪問上面的網(wǎng)站（例如 www.cn-gb.cn）后就出現(xiàn) 502 Bad 錯誤， 請協(xié)助處理，謝謝。
答：您好，這個錯誤可能是對應(yīng)的程序php-fpm沒有啟動造成的，建議您登錄面板后暫停，再開啟一下對應(yīng)的php試試。
您當(dāng)前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）， 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理，謝謝。
問：好的 ，請進入查看，并協(xié)助處理，謝謝。
答：您好，目前您是獨立的云服務(wù)器，??請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點），目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理，如果不方便提交，可以授權(quán)我們扣除一次金牌服務(wù)直接幫您處理，謝謝。??
問：直接扣除，處理 ，謝謝
答：您好，原因是php5.2的php-fpm沒有啟動，已經(jīng)啟動 ，請再試訪問下，謝謝。
問：f.car，你好，這個的續(xù)費價格是多少？
問：Hi
答：您好，非常抱歉，域名具體續(xù)費價格無法為您核實。car后綴續(xù)費價格較高，您可在我司首頁-域名注冊-域名價格中查看，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站又打不開了，麻煩盡快看看，謝謝
答：您好，核實到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，訪問您的站點訪問為空白頁面，核實到您的服務(wù)器為自行搭建的環(huán)境，建議開啟程序報錯模式后再根據(jù)報錯進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那現(xiàn)在怎么辦？網(wǎng)站打不開，是什么原因造成的呢，好像重啟也不行
答：您好，核實到已開啟了報錯，建議根據(jù)報錯信息進一步排查，由于我司為主機提供商對程序不熟悉，無法擅自為您調(diào)整，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
