問：剛還可以訪問。已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，還是無法訪問，還是提示讓續(xù)費(fèi),剛還可以訪問已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
答：您好，
問：您好，可不可以幫忙查一下，這個(gè)域名之前是不是在西數(shù)進(jìn)行的備案？謝謝
答：您好，此域名備案并未在我司備案平臺接入備案，如域名目前使用我司國內(nèi)主機(jī)，可操作備案轉(zhuǎn)入將備案接入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.hongyiparts.com開的是海外版，免備案，前期訪問正常，但目前提示MY001請求超時(shí)，估計(jì)是cdn故障，請盡快處理，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理，請?jiān)僭囋?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如下圖所示，域名以前解析的也沒有訪問，刪除和添加新的刪除后的顯示 添加后的顯示
請協(xié)助處理
答：您好，1、請?zhí)峁┠鷮?yīng)添加的域名，和對應(yīng)的解析到的地址，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些現(xiàn)在都不能訪問了
答：您好，1、查看到是對應(yīng)的域名解析沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)為您診斷修復(fù)，請稍后20分鐘后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因?yàn)榫W(wǎng)站備案，原來解析到虛擬主機(jī)上的域名被停止了。今天剛下來的備案。檢查了解析設(shè)置和解析診斷都提示沒問題但是，目前兩個(gè)域名都解析不成功。麻煩幫忙看下，謝謝了
答：您好，
op5u.com 查詢到這個(gè)域名備案號是剛才下發(fā)的，已經(jīng)幫您將這個(gè)域名提交到機(jī)房白名單了。
但是可能需要2-4小時(shí)才能夠生效，您晚些時(shí)候再測試訪問一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：具體情況是這樣op5u綁定的 虛擬主機(jī) 以前有備案一直正常能用3月底 注銷了原來的備案，又進(jìn)行了重新備案現(xiàn)在新的備案下來了，今天剛下來的。原來op5u.com一直能用，現(xiàn)在打不開另外新增加了個(gè)ap5u.com域名也解析不成功
答：1、op5u.com已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房更新，請您大概1-2小時(shí)后再測試下。如果長時(shí)間不能訪問，請及時(shí)反饋。
問：ap5u.com 我這邊也正?？梢源蜷_了op5u.com 一直不行但是ping op5u結(jié)果和能打開的ap5u一樣，都能ping通
問：ping結(jié)果如圖
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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