問：要審核多久啊，我已經(jīng)提交兩周了。,要審核多久啊我已經(jīng)提交兩周了
答：您好，1，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報，恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒；
問：127.0.0.1 管理無法使用 數(shù)據(jù)庫又鏈接不上了 一萬次了！
答：您好，查看是 分 掛載錯誤，已經(jīng)為您重啟處理，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件管理打不開，嘗試了幾次了
答：您好，這一般是丟失，我司測試是正常的，請您清除緩存重新登陸再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程不上，控制臺也報錯
答：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器可以正常的遠程連接，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再試試，后臺控制臺也可以正常的查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個站的數(shù)據(jù)庫沒有備份嗎？ 我想恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，但是顯示沒有備份的文件？
答：您好，檢查您的數(shù)據(jù)庫內(nèi)有inodb的表，最近一次備份是昨天中午12點的，已經(jīng)放到FTP根目錄內(nèi)了，如果需要請自行導(dǎo)入一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站昨天還可以打開，今天打不開了，內(nèi)容沒有動，空間沒有到期。
答：您好，
問：網(wǎng)站無法訪問，請盡快解決
答：您好，
您核實下拼寫域名是否有錯，，可以提交下主機的信息我們?yōu)槟藢嵪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：silkwaytex.com這個郵箱發(fā)不出去，老是丟件。查下有什么問題嗎？
答：您好，我們核實您域名對應(yīng)郵局是在網(wǎng)易下，請聯(lián)系您的郵局提供商核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名稱DNS會造成丟件嗎？這個郵件主要是發(fā)往國外的。
答：您好，查看您郵局解析基本正常，如有問題，請聯(lián)系您的郵局提供商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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