問： 設(shè)置了上傳附件的最大尺寸為1000M，但是在上床一個316M的視頻時，提示文件過大，響應(yīng)程序?yàn)閣ts/1.6.4，幫忙看下，謝謝,上床文件大小限制
答：您好，
同時大文件上傳，建議直接通過ftp軟件，直接上傳到對應(yīng)目錄下面。
2、若確需我們協(xié)助排查，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是PHP的配置
問：
答：您好，
截圖看php配置，看起來沒什么問題。若還是不行，請您繼續(xù)排查服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用，或者調(diào)試程序分析看看是否程序本身存在限制。
若需我們協(xié)助排查，請您提交上述正確類型工單【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】。
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問：這個響應(yīng)程序是什么？
答：您好，
問：已經(jīng)在http中進(jìn)行設(shè)置，server中沒有設(shè)置，如圖，另外問下這個wts/1.6.4是什么
答：您好，
wts是虛擬主機(jī)的nginx,也就是您的域名使用了高防,高防響應(yīng)是響應(yīng),當(dāng)前上傳是這里有限制大小,因此上傳文件,請使用ftp進(jìn)行上傳,不要經(jīng)過高防線路進(jìn)行上傳就可以解決，請問您之前截圖報錯具體是服務(wù)器上的還是虛擬主機(jī)上的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個嗎？
答：您好，是這個,但這個提示是高防節(jié)點(diǎn)的返回信息,請知曉
您的域名使用了高防,高防響應(yīng)是響應(yīng),當(dāng)前上傳是這里有限制大小,因此上傳文件,請使用ftp進(jìn)行上傳,不要經(jīng)過高防線路進(jìn)行上傳就可以解決
問：那高防這個能設(shè)置嗎？
問：之前是可以上傳的，今天突然發(fā)現(xiàn)不能上傳了
答：您好，高防上面無法設(shè)置修改， 建議用FTP上傳大文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要換營業(yè)執(zhí)照備案，需要注銷原備案，原備案也是在這里備案的
答：您好，
1，非常抱歉，查看您已將此域名網(wǎng)站備案從我司備案平臺操作取消，原備案號已未在我司接入，無法再通過我司提交注銷申請；
2，如需注銷，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)容量不夠用
答：您好，請您直接聯(lián)系QQ：或致電 處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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