問：你好，我們這個網(wǎng)站FTP連不上，請幫我們看下www.taixiele.com 上傳地址：taixi3.gotoftp2.com,我們這個網(wǎng)站連不上請幫我們看下上傳地址
答：您好，請使用FTP地址 gdftp.myhost.net 連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，一直都是這樣
問：
答：您好，您嘗試用127.0.0.1這個IP試下，如果有錯誤，請您提供網(wǎng)站的連接 錯誤信息，以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用IP可以，用那個解析的地址不行，能修復嗎
答：您好，這是因為服務器受攻擊，現(xiàn)在是臨時備用服務器，您可以暫時用這個IP連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請幫忙查詢一下這個域名實名制認證有沒有通過
答：您好，核實實名認證已經(jīng)通過,但域名dns指向的是萬網(wǎng)dns,請到萬網(wǎng)去添加解析記錄或者是把dns修改為我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請幫忙查詢一下這個域名實名制認證有沒有通過
答：您好，
問：那為什么實名制認證這里會出現(xiàn)這個問題呢
答：您好，
抱歉給您帶來不便，請問是否是代理平臺核實的審核狀態(tài)呢？
請您詳細說明，以便我司協(xié)助您核實。
目前該域名已經(jīng)審核通過，請您在本賬號下核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改公司名稱原來是深圳 藍裝商貿(mào)有限公司，現(xiàn)在需修改為深圳 藍裝環(huán)?？萍加邢薰?/p>
答：您好，1，如企業(yè)更名，請登錄到原備案賬戶下點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將信息全部修改為更名后的營業(yè)執(zhí)照信息；
2，請重新上傳新營業(yè)執(zhí)照時將企業(yè)更名書和新營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳，并請根據(jù)系統(tǒng)提示補齊缺少資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改不了
答：您好，1，新增網(wǎng)站和修改主體無法同時進行，請不要先操作新增網(wǎng)站；
2，請點擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站后再操作變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請到管理中心選擇"轉移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年"續(xù)費
這個在哪？
答：您好，請登錄到購買域名賬戶下進入域名管理-續(xù)費-進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
