問：kaomianjin360.com請幫我解除白名單限制，我的IP：127.0.0.1,請幫我解除白名單限制我的
答：您好，1、查看到域名在今天下午添加過其他服務(wù)器白名單，查看到當(dāng)前域名解析到該服務(wù)器，現(xiàn)在將之前白名單刪除，請重新添加白名單，同時(shí)如果是二級域名訪問，建議添加詳細(xì)域名到白名單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問網(wǎng)站，出現(xiàn)以下提示
答：您好，
問：qfjmzs.com 網(wǎng)站已經(jīng)解析到虛機(jī)，打不開
問：可以了，現(xiàn)在能打開了
答：您好，測試可以打開了，打開提示是程序沒有連接上數(shù)據(jù)庫，見附圖，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.hjnjyy.cn您好解析、白名單、數(shù)據(jù)包都已操作完畢，為什么不能顯示網(wǎng)站呢
答：您好，解析沒有生效，請您到域名注冊商核實(shí)域名狀態(tài)和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，解析生效了，目前不能訪問是您域名解析到國內(nèi)地址上的，但是白名單添加到港臺(tái)IP的導(dǎo)致訪問不了，查看域名沒有備案信息，請您修改解析到127.0.0.1 地址，生效后即可訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺(tái)云主機(jī)麻煩再保留兩天，客戶想要續(xù)費(fèi)
答：您好，
查看您的服務(wù)器與到期，目前查看數(shù)據(jù)還存在，到期超過3天系統(tǒng)隨時(shí)可能清理，請?jiān)诮裉靸?nèi)完成續(xù)費(fèi)，以免被系統(tǒng)清理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：新增主體網(wǎng)站的備案，在核驗(yàn)單上需要把之前已經(jīng)備案的網(wǎng)站 重新寫上去么
答：您好，若為新增網(wǎng)站，則核驗(yàn)單上只需要填寫新備案域名即可，無需填寫原備案成功的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：后臺(tái)提交了一個(gè)域名模板認(rèn)證，現(xiàn)在還沒通過，
答：您好，核實(shí)您的模板資料在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個(gè)工作日的審核中，目前因是周末時(shí)間，審核可能相對慢點(diǎn)，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
