問：域名模板編號 ：cn提交好幾天了一直沒審核，急著過戶備案 ，望回復,域名模板編號提交好幾天了一直沒審核
答：您好，抱歉給您帶來不便，核實您的資料還在中國互聯(lián)網信息中心1-3個工作日的審核中，因目前是周末審核可能相對慢點，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定 這個是什么原因
答：您好，這是提示您的域名提交過白名單，要綁定到虛擬主機需要先刪除白名單。請您先將域名解析到需要綁定的虛擬主機，等生效以后提供域名，我司幫您刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不是說沒事嗎？怎么現(xiàn)在不能訪問了?。?/p>
問：
答：您好，存在關鍵詞手機監(jiān)控器，請屏蔽商品中“手機監(jiān)控器”再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么屏蔽??？
問：電腦版正常顯示手機版被攔截了啊！css好像也是被攔截了，網站都不能正常顯示
答：您好，訪問可以打開，請清理瀏覽器緩存試下。請登錄后臺刪除相關內容，或檢查下后臺是否有屏蔽抓取內容關鍵詞功能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.023kaizhou.com趕緊處理下 。搞得微信也是屏蔽了
答：您好，測試可以打開的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：502 Bad
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:web
答：您好，當前測試可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hengfei.net及www.hengfei.net/zixun 網站打不開，幫我取消SSL，為什么我的zixun數(shù)據(jù)讀不到
答：您好，核實到兩個站點可訪問，詳見附圖1，2 ，但存在警告提示，而zixun數(shù)據(jù)庫無法讀取，請核實下您的程序數(shù)據(jù)庫配置文件是否修改；另，ssl設置已經取消了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫文件用什么編輯器打開，我重新把以前你們導出的進行打開
答：您好，查看www.hengfei.net/zixun程序中數(shù)據(jù)庫配置信息正確連接的zixun這個數(shù)據(jù)庫，mysql數(shù)據(jù)庫您本地是否有備份，可以重新導入數(shù)據(jù)庫備份后在測試。
數(shù)據(jù)庫文件是無法直接編輯的，可以把您之前的備份上傳到服務器中然后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=566 操作導入,也可以把您的備份上傳后把路徑提供給我司幫您導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：將這個wx.wufei.net換成wx.youanmi.cn即可。不需要多域名
答：您好， 請重新申請 wx.youanmi.cn 域名的證書并重新配置ssl ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你看看是不是取消的時候影響到了原來的wx.youanmi.cn ,ssl之前是正常哦。取消后我有幾天沒注意。今天才發(fā)現(xiàn)不正常。之前是可以https:wx.youanmi.cn;
答：您好，查看您的站點證書綁定本身存在一定問題https://wx.youanmi.cn 需要正常訪問到,應該建立有站點名稱是wx.youanmi.cn站點,目前查看并沒有.而這個域名是綁定到站點wx.wufei.net上的,故開啟ssl,會讀取到wx.wufei.net的域名SSL證書文件.
解決:將域名wx.youanmi.cn在原來的站點上取消綁定,重新創(chuàng)建一個新的站點,綁定域名wx.youanmi.cn使用,且站點域名一定要是wx.youanmi.cn,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如果再創(chuàng)建站點wx.youanmi.cn，可以指定到wx.wufei.net目錄下嗎。共用里面的文件和數(shù)據(jù)庫。能正常訪問么
答：您好，創(chuàng)建站點的時候,站點目錄是可以進行綁定的,若沒有指定,也可以將原站點目錄下的文件數(shù)據(jù)復制一份到新站點目錄下使用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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