問：備案修改，請(qǐng)幫我 退回到可以修改狀態(tài),備案修改請(qǐng)幫我退回到可以修改狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1.在同樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，其他FTP能登錄，這個(gè)FTP怎么也無(wú)法登錄
2.有時(shí)候登錄上了，但是文件無(wú)法上傳，一個(gè)文件經(jīng)常上傳90%就不動(dòng)了
可以確定的是這種現(xiàn)象和網(wǎng)速?zèng)]有關(guān)系，因?yàn)槠渌W(wǎng)站都能正常訪問。
想問：貴公司的FTP對(duì)網(wǎng)絡(luò)是否有選擇性支持，我用的是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。
請(qǐng)專業(yè)人員給予解答，謝謝！
答：您好，建議您嘗試一下，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上傳 ，
問：仍然無(wú)效
答：您好，1. 我司ftp 代理有多個(gè)代理地址，請(qǐng)均使用一下，
2. 您可以通過 軟件打包需要上傳的文件壓縮包后通過虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–上傳功能上傳，
上傳后通過–解壓功能解壓
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：后臺(tái)登陸地址：http://www.yn324.com/cq2048/
用戶名:**********
密 碼：第一怪-第十八怪文檔全部沒有
答：您好，已經(jīng)重新生成了，現(xiàn)在測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：var-risk.com 此域名所有者已改為公司名稱，請(qǐng)?zhí)峤还芫謧浒?/p>
答：??您好，備案已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：重啟以后，也還是打開不正常。請(qǐng)幫忙看看。謝謝
答：您好
問：準(zhǔn)備重裝系統(tǒng)。但iis無(wú)法備份，說是不存在iisback.vbs文件。
答：您好，
查看您使用我司建站助手管理軟件，請(qǐng)選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)下網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)重裝，但無(wú)法遠(yuǎn)程連接。請(qǐng)幫忙重新設(shè)置一下站點(diǎn)。謝謝
答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程的，見附圖，同時(shí)恢復(fù)站點(diǎn)可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 去恢復(fù)站點(diǎn)，目前已經(jīng)同步站點(diǎn)了，目前訪問提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接問題，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么我還是遠(yuǎn)程不起呢？？重裝前都是可以的。
答：您好，127.0.0.1: 這個(gè)是正確的遠(yuǎn)程地址，您試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)重新登錄完成站點(diǎn)重置，但還是打不開。
答：您好，可以訪問了，報(bào)錯(cuò)見截圖，沒有看到您的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，請(qǐng)您重新提交站點(diǎn)打不開的工單，并提供數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，我司給您恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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