問：,提示解析異常
答：您好， 已經(jīng)為您調(diào)整了解析，已經(jīng)正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么回事呀，都ping不到了
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器是禁ping的，所以其ping都顯示請(qǐng)求超時(shí)，當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問也是正常的，您也可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問，如可以訪問可以到主機(jī)后臺(tái)開啟百度云加速，開啟后等待20-30分鐘測試，其ping就是到了百度云加速的節(jié)點(diǎn)ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：關(guān)鍵就最近幾天網(wǎng)站訪問的時(shí)間都特別的長，導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站的權(quán)重一直在掉，這樣不行呀
答：您好，您可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問，如可以訪問可以到主機(jī)后臺(tái)開啟百度云加速，開啟后等待20-30分鐘測試，其ping就是到了百度云加速的節(jié)點(diǎn)ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
并且查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站現(xiàn)在訪問慢，其是因?yàn)榫W(wǎng)站首頁加載項(xiàng)過大導(dǎo)致的，一般網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)再2-3M左右，查看您對(duì)應(yīng)主要占用也都是圖片占用的，建議您可以聯(lián)系到您程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片加載項(xiàng)。
問：響應(yīng)的時(shí)間真的很慢，就最近幾天的事情。之前沒有的，得解決呀
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站現(xiàn)在訪問慢，其是因?yàn)榫W(wǎng)站首頁加載項(xiàng)過大導(dǎo)致的，一般網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)再2-3M左右，查看您對(duì)應(yīng)主要占用也都是圖片占用的，建議您可以聯(lián)系到您程序員為您優(yōu)化一下首頁圖片加載項(xiàng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在不是能不能PING的問題，主要是網(wǎng)站訪問時(shí)間突然變慢，響應(yīng)時(shí)間過長。這是最近幾天出現(xiàn)的問題，一直沒解決呀。上次說重啟了服務(wù)器，有一點(diǎn)效果，但是感覺還是很慢。
問：首頁沒動(dòng)過呀，一直都是這樣子，不單是只是首頁的訪問慢，每個(gè)頁面都一樣。
答：您好，核實(shí)您該問題，您截圖中正常的域名www.szlingxiang.com其對(duì)應(yīng)我司國內(nèi)BGP機(jī)房，而您當(dāng)前網(wǎng)站對(duì)應(yīng)我司國內(nèi)雙線機(jī)房，如您確認(rèn)我司可以為您將當(dāng)前主機(jī)更換到和www.szlingxiang.com域名網(wǎng)站同服務(wù)器上去，您同意后回復(fù)工單我司去為您操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：要多久，會(huì)對(duì)網(wǎng)站有什么影響？
問：為什么是最近才出現(xiàn)這種狀況，之前挺好的。
答：您好，其更換需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移的，您當(dāng)前數(shù)據(jù)有3G其遷移時(shí)間預(yù)計(jì)要30分鐘左右，該時(shí)間網(wǎng)站是無法訪問的，您同意我司可以去為您更換，并更換后服務(wù)器ip會(huì)變，但是域名解析到主機(jī)后臺(tái)的別名地址，您域名就不需要再操作更改解析了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那先不用吧
問：不能把服務(wù)器優(yōu)化回以前的速度嗎？
答：您好，您首頁較大，這個(gè)應(yīng)該是影響加載的主要因素，您可以單獨(dú)訪問一些文件來測試看線路是否正常
主機(jī)線路上沒有問題，或者您可以考慮更換到國內(nèi)BGP使用觀察
同時(shí)此工單太長系統(tǒng)自動(dòng)鎖定，若還有其他問題請(qǐng)重新提交工單
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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