問:把服務(wù)器改到國內(nèi),網(wǎng)站進(jìn)行備案,把服務(wù)器改到國內(nèi)
答:您好,請您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》對應(yīng)的主機(jī)點(diǎn)升級升級到國內(nèi)主機(jī)型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,主機(jī)更換機(jī)房到國內(nèi)BGP ,選擇數(shù)據(jù)遷移,遷移過去之后網(wǎng)站打不開提示系統(tǒng)發(fā)生錯誤,ftp無法連接,請幫忙查看,謝謝
問:ftp為什么連接不上?
問:現(xiàn)在之前的ftp也連接不上了
答:您好,
主機(jī)遷移后舊服務(wù)器無法連接,測試新服務(wù)器連接并無問題,如您本地?zé)o法連接,請?zhí)峁┫逻B接報錯截圖,或直接使用ip127.0.0.1 作為ftp地址連接試試,可能是ftp別名地址解析本地還未生效到新ip導(dǎo)致的連接異常,另外,測試網(wǎng)站訪問部分圖片以及css文件不存在,可能是文件沒有遷移完整,我司正在重新遷移,請稍后看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,年前提交過一次變更備案的申請,當(dāng)時沒要我提供備案碼,后來因?yàn)槭跈?quán)書有誤被退回。年后重新提交授權(quán)書,提示無備案碼不能提交。由于本網(wǎng)站主機(jī)已經(jīng)遷移至其他服務(wù)器,已經(jīng)交費(fèi),無法獲取備案碼?這種情況怎么辦?
答:您好,非常抱歉,1,變更備案需填寫對應(yīng)主機(jī)備案碼,備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機(jī)對應(yīng)備案碼,備案碼請登錄到您購買主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看,備案碼獲取可參考:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 (虛擬主機(jī)可登錄獨(dú)立控制面板查看 http://www.myhost.net/ );
2,按照國家工信部要求,主機(jī)需要在西部數(shù)碼購買,方可通過西部數(shù)碼接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機(jī),可在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購買主機(jī)后再提交備案;如購買的主機(jī)非我司主機(jī),請聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您變更備案,無法通過我司再繼續(xù)操作變更,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,結(jié)賬時候勾選錯配置了,請?zhí)幚硐峦丝钗抑匦陆Y(jié)賬
答:您好,
從財務(wù)記錄查詢您之前剛剛開通購買的服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)刪除退款,查看您已經(jīng)重新開通了購買服務(wù)器127.0.0.1;非常感謝您長期對我司的支持!
問:發(fā)現(xiàn)后臺不能上傳資料信息,檢查到C盤滿了,清理了一些,現(xiàn)在正??梢允褂?,麻煩幫我們看看C盤是否有中毒現(xiàn)象。謝謝!
答:您好
1、目前看c盤容量仍然不夠使用,占用較大的是臨時文件,已為您清理了,但建議您還是將c盤容量擴(kuò)容至60G使用,更充足一些,擴(kuò)容方法:業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–系統(tǒng)盤處拖動到60,然后確定(需先關(guān)機(jī)操作,升級成功后自動開機(jī))擴(kuò)容有系統(tǒng)不會自動增加,需參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 手動擴(kuò)容。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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