問：,網(wǎng)站助手升級
答：您好，如需升級v4版助手，請下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 解壓到管理助手目錄，打開管理助手v4程序，會自動導(dǎo)入v3版數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個步驟重復(fù)了N次了，還在提示
問：
答：您好，您是否已經(jīng)結(jié)束管理助手v3進(jìn)程，請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器的IP：127.0.0.1
問：你好，試下
答：您好，已經(jīng)處理,原因是其他登錄用戶打開了建站助手v3.要全部結(jié)束,在運行v4,就不會異常,v3也會數(shù)據(jù)庫改名不再使用,請測試
問：已提交域名備案審核，想看結(jié)果。
答：您好，該域名備案狀態(tài)是正常，請問是收到了異常通知嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，主機(jī)綁定域名：www.fslbtiles.com，ping時出現(xiàn)請求超時，請問為什么會這樣？是主機(jī)不穩(wěn)定嗎？應(yīng)該怎樣處理？另外域名開通3個月但一直未被收錄，是因為這個問題嗎？
答：您好，港臺主機(jī)節(jié)點是禁ping的，所以會出現(xiàn)超時，您目前網(wǎng)站訪問是否正常，別外關(guān)于收錄的問題，建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=656 處理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想查詢備案進(jìn)度
答：您好，查看您此賬號下并無備案信息，請?zhí)峁┮樵兊膫浒钢黧w單位及域名，我公司協(xié)助您查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案域名已實名認(rèn)證，麻煩更改下狀態(tài)，謝謝
答：您好，請問您是多久完成的實名認(rèn)證呢？完成實名認(rèn)證后，域名注冊商需要將域名信息上報至工信部驗證庫，工信部驗證庫生效時間一般是2-3天，若域名注冊商已將您的信息上報的話，您請等待自動驗證即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，近期 官網(wǎng) 提示實名個人資料， 我以前填寫的`胡先生` 請問從哪個途徑修改為`胡文松`，這不屬于也不符合 `賬號所有人變更` 的條件和情況，
沒有找到修改資料的途徑，如果方便，麻煩幫我修改下，謝謝！
答：您好，已為您修改了，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
