問：您好，,備案碼怎么查
答：您好，購買主機(jī)后可查詢到備案碼，具體請參考 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已按要求修改備案信息，但提交時提示檢測不通過，請電話聯(lián)系我，
答：您好，提交時如提示，請直接點(diǎn)擊我要繼續(xù)提交，資料會重新提交至我司審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩提供應(yīng)急演練文檔 這邊需要驗(yàn)證服務(wù)器在緊急情況下 貴機(jī)房有預(yù)案處理
答：您好，
我司有這方面有專門的應(yīng)急預(yù)案,但僅針對我司,不對外提供,請問您當(dāng)前遇到什么問題,可詳細(xì)說明,一般情況下如有機(jī)構(gòu)要求用戶提供這方面的信息應(yīng)該是用戶自身的應(yīng)急預(yù)案,而非我司的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們審核通過的域名顯示的是: sumyo.vip，我們公司的網(wǎng)址是：http://sumyo.vip/，這個沒錯吧？怎么我我們登入網(wǎng)站管理后，還是說訪問的是臨時域名？
答：您好，可能是您程序中還有相關(guān)設(shè)置是設(shè)置的二級域名，請登陸網(wǎng)站后臺檢查相關(guān)設(shè)置，把網(wǎng)站域名設(shè)置都修改為您自己的然后在更新程序緩存后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 認(rèn)證沒有成功 怎么辦
答：您好，您請將營業(yè)執(zhí)照上傳到工單里面，我們?yōu)槟鷾y試提交下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的服務(wù)器質(zhì)量是有多差，同樣的問題，會出現(xiàn)兩次，你們是想錢想瘋了嗎？今天的就直接無法修改。
答：您好，請問具體是什么問題，是否查到具體原因和解決掉了。
問：http://ps-sw.cn/services/mail/在這里看到企業(yè)郵局購買是不限制空間，只是按照用戶數(shù)來收取費(fèi)用嗎？和購買虛擬主機(jī)送的郵局有多大 別？可以收發(fā)國外的郵件嗎？
答：您好，贈送的郵局有空間大小限制，總?cè)萘渴?G，可以設(shè)置5個用戶，時限是一年，支持續(xù)費(fèi)。購買的郵局是不限制空間容量大小的，按照用戶數(shù)收費(fèi)。也可以收發(fā)國外郵件的。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻紡發(fā)幾個收費(fèi)郵局管理員功能界面給我，用戶要看下收費(fèi)郵局的管理后臺，謝謝
答：您好，十分抱歉，沒有提供測試后臺。https://www.yunyou.top/v2/doc/ma.pdf 可以看下我們的產(chǎn)品管理手冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒備案的域名可以解析到企業(yè)郵箱使用嗎
答：您好，請參考 http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 中如圖部分內(nèi)容進(jìn)行解析操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵局的登錄界面可以更改背景嗎
答：您好，上面并無我公司標(biāo)志，暫不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶問以后如果要更換郵件服務(wù)器，企業(yè)郵局里的郵件管理可以倒出數(shù)據(jù)嗎
答：您好，可以的，您可以通過轉(zhuǎn)發(fā)把郵箱的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到第三方郵箱，或者使用客戶端把郵件全部拉取到本地存儲,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，用戶要知道你公司銷售的全球郵企業(yè)郵局的開發(fā)企業(yè)是哪家？
答：您好，此產(chǎn)品為我司自主開發(fā)，并非第三方產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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