問：你好 ，上午提交工單后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還是無法訪問，發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)站的程序丟失了很多，有兩個(gè)壓縮包是自動(dòng)遷移的，是你們做過遷移嗎？能不能用那兩個(gè)包恢復(fù) 。,網(wǎng)站數(shù)據(jù) 丟失
2個(gè)壓縮包1個(gè)是2013年的，一個(gè)是2015年的 ，沒有做過遷移。提交工單只查看過www目錄，可在文件管理查看操作記錄附圖。查看程序應(yīng)該支持后臺(tái)生成全站頁面，建議登陸后臺(tái) 生成后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好， 是的虛擬主機(jī)有贈(zèng)送的， 您可以點(diǎn)擊虛擬主機(jī)管理 – 管理 – 贈(zèng)品郵件 ，然后填寫對(duì)應(yīng)的域名- 密碼 等 ，按照相應(yīng)的解析 既可，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)151****3603：或郵箱lvy***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回（可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請(qǐng)）；
2，若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫徺I域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，并且說明具體需找回原因，我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.bangyuan.net之前修改的一些圖片還有上傳的新聞，這兩天不知道什么情況還原刪除了，看下是什么情況，是不是服務(wù)器出了問題，能不能把丟失的文件找回來
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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