問:空間目錄現(xiàn)在是只讀權(quán)限,我現(xiàn)在需要修改文件,目錄和文件權(quán)限修改不了,空間目錄沒有權(quán)限
答:您好,檢查權(quán)限正常,可以上傳文件,有寫入權(quán)限,您這邊再試下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
非常抱歉,.cc后綴域名目前無法提交備案,可以將該域名綁定到香港主機(jī)使用;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,您沒有上傳iis下偽靜態(tài)規(guī)則到空間目錄,幫您上傳了一個(gè)/www/php/web.config,請(qǐng)重試下是否正常。如仍存在其他文件,建議您在虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁面,更換到系統(tǒng)支持.htaccess,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:經(jīng)常出問題,經(jīng)常鏈接不上
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼,以便于進(jìn)一步排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,你們的郵件系統(tǒng)老是限制我們發(fā)郵件的數(shù)量,我們發(fā)的都是正常業(yè)務(wù),比如今天我們只回復(fù)了25封郵件就不能再發(fā)了。我覺得即使你們的郵件系統(tǒng)不是太專業(yè),也不至于限制只能發(fā)送20來封吧,更何況郵件的主題也不盡相同,請(qǐng)幫忙盡快解決這個(gè)問題,我們業(yè)務(wù)需要,還需要發(fā)送一些
答:您好,您的郵箱賬號(hào)之前存在群發(fā)的情況,目前已經(jīng)幫您調(diào)整解除了,請(qǐng)注意不要群發(fā)營銷郵件。目前請(qǐng)您再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)備案成功的網(wǎng)站,不小心修改了,現(xiàn)在又重新進(jìn)入了審核狀態(tài)。幫我恢復(fù)正常好嗎
答:您好,已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài),請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看,如是資料無誤無需操作變更 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網(wǎng)站打不開,提示域名備案信息要更改,怎么操作?
答:您好,測試網(wǎng)站訪問正常,如圖:
請(qǐng)您提供下您的訪問頁面截圖以便我司專員為您核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:顯示的是這個(gè)
答:您好,
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,還請(qǐng)您核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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