問：2022年10月26日發(fā)郵件給我說域名wzoujian.com涉嫌違規(guī)，已被關(guān)停，我今日已電話聯(lián)系郵件所留電話：，對方為國家反詐中心，且那里沒有張警官，是另一位警官接的電話，經(jīng)過那位警官核實(shí)wzoujian.com未被分組，回?fù)茈娫挒?，現(xiàn)要求西部數(shù)碼解封域名。,域名鎖定解封
答：您好，
問：云網(wǎng)盾攔截標(biāo)識：當(dāng)前時間： 11:06:43麻煩處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)解除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤銷充值返款，不能和折上折疊加，我不參加，我要用折上折
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面的五個企業(yè)郵箱都需要綁定釘釘
答：您好，
現(xiàn)在郵局有開啟smtp和imap.綁定釘釘,請直接釘釘中設(shè)置,謝謝
問：服務(wù)器域名白名單可以恢復(fù)默認(rèn)數(shù)量 嗎？原來有增加一些，現(xiàn)在用不了那么，該續(xù)費(fèi)了，可不可以恢復(fù)至默認(rèn)數(shù)量
答：您好，增加白名單數(shù)量是一次性收費(fèi)，續(xù)費(fèi)不會多收費(fèi)的，續(xù)費(fèi)只是云服務(wù)器費(fèi)用。
問：就一句不符，又不說那里不符合，沒法兒弄啊；是要求法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是同一個人么？還是怎么的？
答：您好，您的備案轉(zhuǎn)入申請已被管局審核退回，退回原因?yàn)椋褐黧w負(fù)責(zé)人與提交材料不一致，請核對；
您需聯(lián)系網(wǎng)站：渝ICP備號-1 shipaoatv.com 原備案接入商，核查下原來備案時填報的主體負(fù)責(zé)人/法人信息是否為：嚴(yán)麗，若原主體負(fù)責(zé)人信息不是嚴(yán)麗，需要通過原備案接入商，先將主體負(fù)責(zé)人/法人修改變更為：嚴(yán)麗并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺，繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司變更了信息。要更備案信息，但是公司法人不是很方便，給了授權(quán)書，但是還是有識別信息該如何處理。 我是代理商，希望有可以方便的操作方法。謝謝
答：您好，您指的識別信息具體是什么信息，可提供下截圖為您進(jìn)一步核實(shí)；
您請使用手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼，進(jìn)入備案小程序內(nèi)，拍攝公司最新的營業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人羅強(qiáng)的身份證和人臉識別核驗(yàn)視頻上傳并提交審核就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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