問：myhgdayspa.cn我要進行這個域名的備案，但是現在無法備案，怎么操作呢？,我無法備案
答：您好，備案需要到主機商處進行操作，查看域名指向不是我司主機，請咨詢下您的主機商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：入款 23:40:50 300.00 入款 22:13:00 300.00
答：您好，
兩筆款項已原路退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要辦理edi和icp 之前提供的西部數碼的托管資質今年11月3號就過期了，需要提供新的托管資質，之前提供的托管資質在附件中，請查看
答：您好 已安排您的渠道專員和您聯(lián)系，感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，之前的員工自行操作把我們這幾個域名和主機轉到了這個會員賬號下，現在這幾個域名就是不屬于我們了，所以這邊想咨詢下這個會員賬號的個人信息和聯(lián)系方式能否告知，看看是不是我們員工個人的賬號。這個員工現在已經離職了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息后，再按照首頁-B-B2-添加網站操作，重新填寫提交新增網站接入申請；提交后，可再提交工單聯(lián)系我司優(yōu)先為您處理上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
你好，已經提交了，請盡快安排，謝謝，非常緊急，已經跟管局確認是你們接入商取消接入的，不是他們那邊清理，請抓緊時間，謝謝/
答：您好，
問：您好，不涉及校外培訓類承諾書
答：您好，已協(xié)助上傳；新增網站接入申請已為您上報管局審核，請網站負責人手機號注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信并及時至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，@163.com這個郵箱已經在其他上面用過，還能否再用，是否可以跟管局建議，同一個負責人的資料，應該要一致，不要換不同的，否則就會造成這種使用了不常用的郵箱，導致重要信息沒有及時收到的問題，而且連短信都沒有提醒
答：您好，
廣東 、郵箱等有重復，重復用于不同負責人辦理網站備案的情況，會導致備案失敗退回的；
填報的聯(lián)系方式需登記負責人本人使用的，不能重復用于不同負責人辦理備案；若沒有重復用于不同負責人辦理網站備案，是本人使用的，可嘗試提交，最終請以管局審核為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人是同一個，公司或者個人主體不同而已，聯(lián)系方式是針對人還是主體的？聯(lián)系方式是負責人的，為什么要強制用不同的聯(lián)系方式？這種規(guī)則明細就不合理，而且容易導致重要信息無法及時收到，可以去跟管局提出建議，謝謝
答：您好，是針對負責人的，管局目前審核要求是，同一個手機號碼、郵箱不能重復用于不同負責人辦理網站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問題是上次修改的時候，同一個負責人被要求改了郵箱和聯(lián)系方式，才導致這次沒有及時收到信息的；但是微信和短信并沒有收到提醒
答：您好，
網站備案通知是根據備案填報的郵箱等聯(lián)系方式發(fā)送的，建議關注備案填報的郵箱；若本次備案審核通過了，請關注主體信息板塊以及網站信息板塊填報的郵箱等聯(lián)系方式，若收到相應的通知，請及時處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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