問：只有系統(tǒng)盤，沒找到數(shù)據(jù)盤。,找不到數(shù)據(jù)盤
答：您好，查看有數(shù)據(jù)盤的，當(dāng)前掛載到/home目錄下的，請?jiān)俸藢?shí)查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬戶余額原路退出，麻煩啦
答：您好，
您的充值訂單已超過支付平臺90天原路退款時(shí)間期限，無法原路退款。
您請?jiān)L問提現(xiàn)鏈接綁定銀行卡提交提現(xiàn)申請：http://ps-sw.cn/manager/push/getcash.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)沒備份 申請服務(wù)器到期時(shí)間延期一天
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當(dāng)前服務(wù)器主機(jī)已經(jīng)過期，不再支持臨時(shí)開啟或者厭。若您需要備份數(shù)據(jù)，請續(xù)費(fèi)一個(gè)月后再做后續(xù)數(shù)據(jù)處理。續(xù)費(fèi)后系統(tǒng)會自動(dòng)開啟，服務(wù)器到期3天會進(jìn)入刪除列表，請務(wù)必及時(shí)續(xù)費(fèi)，以免數(shù)據(jù)徹底刪除無法找回?cái)?shù)據(jù)，可以點(diǎn)升級將服務(wù)器配置降低一些再續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我域名vmcsmould.com，由于無法DNS原因無法修改域名解析，進(jìn)行修改DNS時(shí)提示域名狀態(tài)為鎖定，請問要如何操作修改DNS，謝謝
問：幫忙把DNS 修改為西部數(shù)碼的DNS，謝謝
答：您好，
請聯(lián)系網(wǎng)站客服www.hw555.com協(xié)助解除鎖定或修改DNS,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.huazhuan.com.cn/cnews.asp
我在靜態(tài)網(wǎng)站時(shí)，老是提示錯(cuò)誤，什么情況呢》？
之前那個(gè)空間也會，但是刷新一下就好了。
答：您好，1、網(wǎng)站可以正常訪問，您這個(gè)cnews.asp是連接數(shù)據(jù)庫卡死，查看您程序使用的是asp access 數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫太老 容易導(dǎo)致站點(diǎn)池卡死，建議您可以聯(lián)系程序?qū)T協(xié)助您將數(shù)據(jù)庫壓縮 修復(fù)下。 或建議您使用mssql數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站是可以訪問，我現(xiàn)在需要靜態(tài)，明白嗎？我之前那臺國內(nèi)的空間是可以靜態(tài)的?，F(xiàn)在我需要怎么做解決這個(gè)問題，或者這個(gè)站電池如何刷新一次 ？ 數(shù)據(jù)庫壓縮修復(fù)？？？
問：您好，這個(gè)備案號在工信部已沒有了，我們還想用這個(gè)公司備案，但現(xiàn)在有一個(gè)2017年的未完成備案，請刪除后，我們重新備案
答：您好，已協(xié)助刪除，您請刷新頁面后，再點(diǎn)擊：首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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