問：我們網(wǎng)站域名全部轉(zhuǎn)入貴公司管理，空間也是用的貴公司的，希望不要每次提交工單我們希望你們有專人對接，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)訪問不起了，,我們網(wǎng)站域名全部轉(zhuǎn)入貴公司管理
答：您好，請問您是指哪個域名訪問異常,請告知具體域名,以便我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dfge.cn
問：cdsjsx.com
問：明天是否有專門的客戶聯(lián)系，我們沒有專門的人管理網(wǎng)站和域名
答：您好，1、查看到原因是您對應(yīng)的域名dfge.cn解析錯誤，導(dǎo)致訪問異常。對應(yīng)的域名cdsjsx.com沒有解析導(dǎo)致訪問異常。
3、我司只是空間提供商，對應(yīng)的網(wǎng)站程序運(yùn)行和維護(hù)需要您自行進(jìn)行維護(hù)，請核實(shí)。如有問題可以提交對應(yīng)的工單，我司協(xié)助處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩實(shí)名認(rèn)證給予審核，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作網(wǎng)站后臺的時候以前都正常，近期操作網(wǎng)站后臺就出現(xiàn)“504 Time-out”錯誤，上網(wǎng)查了下說好像跟服務(wù)器nginx默認(rèn)的進(jìn)程響應(yīng)的緩沖 太小造成的, 這將導(dǎo)致進(jìn)程被掛起,
麻煩幫檢查下
答：您好，1、現(xiàn)在為您重新調(diào)整對應(yīng)的php，請訪問在觀察，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天這主機(jī)是怎么回事啊？又出現(xiàn)“504 Time-out”，怎么經(jīng)常出現(xiàn)這種情況呢？
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：網(wǎng)站已經(jīng)做了解析，但是現(xiàn)在顯示ping不通，無法訪問
答：您好，1、查看到您使用的是我司港臺虛擬主機(jī)，我司港臺主機(jī)二級域名禁止ping命令，ping反饋都是超時。
問：收到關(guān)于域名須備案接入成功后才能正式啟用的通知，我忘記ximeng168.com是否在貴公司備案，能否幫我查證一下，或者告知一下我怎么查詢
答：您好，1、查看到對應(yīng)的域名ximeng168.com 并非我司備案，請在我司備案中心beian.west.cn進(jìn)行備案接入即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，這頁面是被掛馬了還是
答：您好，訪問正常,未出現(xiàn)掛馬的情況,請您重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛看到。百度搜索頁面打開提示這是什么原因造成的
答：您好，1、查看到當(dāng)前頁面中沒有查看到對應(yīng)的存在異常下載連接。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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