問(wèn)：訂單號(hào) 的證書(shū)兩個(gè)小時(shí)了還未通過(guò) 請(qǐng)檢查 謝謝?。ㄒ郧拔疑暾?qǐng)都是幾分鐘通過(guò)的）
答：您好，域名注冊(cè)后需注冊(cè)商上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證系統(tǒng)，備案時(shí)會(huì)審核上報(bào)的域名信息與備案信息是否一致，此退回是域名注冊(cè)商上報(bào)域名信息不完整，請(qǐng)聯(lián)系其準(zhǔn)確上報(bào)且生效后，再重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，建議您可先行清除本地瀏覽器緩存后再試操作資料添加再觀察是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云建站問(wèn)題 ，云建站系統(tǒng)里面的添加產(chǎn)品，在規(guī)格設(shè)置選項(xiàng)點(diǎn)擊加號(hào)和規(guī)格管理按鈕就會(huì)消失回到點(diǎn)擊前的狀態(tài)，用3臺(tái)臺(tái)式機(jī)電腦試過(guò)都不行，但是用筆記本電腦就可以正常添加規(guī)格選項(xiàng)，這是什么原因呢
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的云建站管理用戶名是多少，請(qǐng)?zhí)峁┮幌?，以便我司為您核?shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題，我是用筆記本電腦測(cè)試的，測(cè)試結(jié)果正常，可以正常添加，但是客戶說(shuō)還是不行，我剛才換臺(tái)式機(jī)測(cè)試，確實(shí)不能添加規(guī)格，但奇怪的是筆記本電腦操作就會(huì)正常，用的也是同樣版本的瀏覽器
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的點(diǎn)擊產(chǎn)品規(guī)格中的加號(hào)和規(guī)格管理后，都是跳轉(zhuǎn)到您截圖中的界面嗎？當(dāng)前我司測(cè)試其都會(huì)跳轉(zhuǎn)到截圖已經(jīng)添加的規(guī)格中去，您不妨嘗試更換一個(gè)瀏覽器測(cè)試看看，我司當(dāng)前測(cè)試時(shí)就是直接使用的臺(tái)式機(jī)測(cè)試的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕后無(wú)法到，我司截圖的這個(gè)界面嗎？如果是請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)本地在測(cè)試訪問(wèn)的時(shí)候，對(duì)應(yīng)瀏覽器是什么，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 點(diǎn)擊按鈕后回到這個(gè)頁(yè)面 在筆記本電腦用360，IE，2345加速瀏覽器，QQ瀏覽器，都是可以正常添加的，換到臺(tái)式電腦，這些瀏覽器全試過(guò)，都不能用
答：您好，請(qǐng)核實(shí)本地臺(tái)式機(jī)瀏覽器是否添加三方插件，建議核實(shí)并刪除后再觀察是否恢復(fù)正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)可以遠(yuǎn)程控制的qq號(hào),以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)發(fā)送添加請(qǐng)求,但并沒(méi)有同意.
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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