問(wèn)：該網(wǎng)站已經(jīng)檢查過(guò)了，不含有非法信息了，麻煩解除阻斷，謝謝

答：您好,經(jīng)核實(shí):
1.查詢到您網(wǎng)站頁(yè)面中的非法信息已被清除,現(xiàn)已解除阻斷,測(cè)試訪問(wèn)正常(如圖1,還請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站程序代碼).為保險(xiǎn)起見(jiàn),建議再仔細(xì)排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然會(huì)被阻斷.

問(wèn)：你好，我們的域名轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)已經(jīng)60天了吧，這么久了怎么還不能轉(zhuǎn)出？

答：您好，

問(wèn)：意思是說(shuō)7.28號(hào)就能轉(zhuǎn)出？

答：您好，是的，您屆時(shí)操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：把我的服務(wù)器時(shí)間改正確，謝謝

答：您好，
附圖，我司已為您同步服務(wù)器時(shí)間，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器和127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器都是智能多線的，但集群不同，我需要在同一集群，我做鏡像

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器更換為：WJ-2

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器空的，可以隨便換，不用保留任何數(shù)據(jù)

答：您好，經(jīng)核實(shí):
注: 該功能只針對(duì)智能多線及電信機(jī)房

問(wèn)：這個(gè)更換為什么還要收費(fèi)呢？你們根本不讓我們選，開(kāi)通了再收費(fèi)，不合理吧

問(wèn)：127.0.0.1而且這臺(tái)服務(wù)器根本不可能選擇wj-2

答：您好
請(qǐng)問(wèn)是否是需要將127.0.0.1 更換到wj-2集群？若是,請(qǐng)參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 將現(xiàn)在服務(wù)器數(shù)據(jù)制作成鏡像,鏡像完成后再將鏡像遷移至wj-2集群,鏡像遷移集群成功后,恢復(fù)工單我司手動(dòng)為你更換到wj-2集群,更換后您在不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時(shí)選擇你剛遷移的鏡像即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器是空的，不需要保留任何數(shù)據(jù)，你只需要把集群給換到wj-2就行了，沒(méi)有別的事，換完了，我重裝系統(tǒng)，我要用WIN系統(tǒng)

答：您好
更換后ip會(huì)發(fā)生變化,請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：隨便換

答：您好， 127.0.0.1  已經(jīng)為您更換，這是新IP ，請(qǐng)您完成重裝操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器創(chuàng)建云鏡像，大概得多少時(shí)間啊，一個(gè)多小時(shí)了，還沒(méi)有創(chuàng)建完

問(wèn)：看到完成 了，謝謝

答：您好，不客氣的  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)主機(jī)我升級(jí)硬盤，提示主機(jī)在運(yùn)行，去停止，也報(bào)錯(cuò)，好像必須要安裝一次系統(tǒng)才行，但你們3小時(shí)內(nèi)只能免費(fèi)安裝一次系統(tǒng)，怎么解？我不可能安裝個(gè)沒(méi)用的系統(tǒng)，再升級(jí)吧，幫處理下吧，我去應(yīng)用云鏡像，提示硬盤大小比鏡像小，實(shí)際上鏡像只用了很小部分，這強(qiáng)制也得升級(jí)大小，結(jié)果還升不了，處理下吧

答：您好，您可以安裝一次系統(tǒng)，若有扣款，安裝完成之后回復(fù)工單，我司為您返款即可，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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