問(wèn)：您好，客服你好，今天可以審核通過(guò)不呢，一周多了,客服今天可以審核通過(guò)不呢
答：您好，核實(shí)備案我司初審?fù)瓿缮蠄?bào)管局，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開(kāi)周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，一般需10~15個(gè)工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會(huì)短信或郵件告知，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：直接替換是沒(méi)用的，首頁(yè)亂碼，案例和新聞版塊無(wú)法恢復(fù)，希望技術(shù)能幫我處理
問(wèn)：麻煩技術(shù)人員幫我把案例版塊數(shù)據(jù)及首頁(yè)恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù)，新聞版塊已經(jīng)恢復(fù)
答：您好，1.首頁(yè)訪問(wèn)
這兩個(gè)都是程序錯(cuò)誤提示，麻煩讓程序人員幫忙核實(shí)處理下。
問(wèn)：技術(shù)看了是數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤
問(wèn)：首頁(yè)亂碼，數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤，能不能恢復(fù)
答：您好，亂碼檢查是數(shù)據(jù)庫(kù)有異常，我司嘗試修復(fù)失敗，建議讓技術(shù)重新創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后把當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的內(nèi)容全部讀取寫(xiě)入到新的數(shù)據(jù)庫(kù)文件中試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：就是數(shù)據(jù)庫(kù)被破快的原因 能不能提供最新備份的
答：您好，非常抱歉，目前最新的備份就是當(dāng)前的數(shù)據(jù)了，原文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)查看大小是0無(wú)法識(shí)別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，現(xiàn)在備份的數(shù)據(jù)庫(kù)是可以打開(kāi)的，您可以把里面的數(shù)據(jù)讀取出來(lái)，導(dǎo)入到新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)中,備份之后的數(shù)據(jù)的確沒(méi)有了，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，我司已經(jīng)免費(fèi)為您的主機(jī)延長(zhǎng)一個(gè)月時(shí)間，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：文件上傳不了，你們服務(wù)器是不是還沒(méi)恢復(fù)
問(wèn)：
答：您好，
您是通過(guò)什么方式上傳的，如果是ftp上傳有問(wèn)題，可以提供下您的ftp軟件報(bào)錯(cuò)信息截圖發(fā)上我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
我們測(cè)試往這個(gè)目錄上傳文件并沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)確認(rèn)您本地要上傳的文件已經(jīng)關(guān)閉，另外可以關(guān)閉ftp軟件，重新連接在上傳試下。
問(wèn)：以前訪問(wèn)好好的，打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了。
答：您好，您這是成品網(wǎng)站主機(jī)，不支持asp，如果您要運(yùn)行php程序，請(qǐng)您升級(jí)到其他型號(hào)，比如tw002,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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