問：呵呵,你們上傳ftp壓縮包不可以,源碼可以,可是上傳一分鐘就自動卡住了,又自動連接,很慢,沒辦法,請你們試試幫我安裝,以前是別人主機(jī)幫我安裝的,呵呵你們上傳壓縮包不可以

答：您好，請問程序是否已經(jīng)上傳了，您可以試試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時(shí)選擇代理1,2,3,再上傳測試一下或者聯(lián)系我司在線客服協(xié)助上傳后我司給您安裝

問：謝謝,我自己有ftp的,別的主機(jī)上傳正常,可能你們哪里有防火墻吧

答：您好，測試壓縮包可以上傳，請您上傳后我司給您安裝測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：zip壓縮包上傳成功了,可是跳過的

問：怎么www.yjys520.cn不可以正常訪問,yjys520.cn可以正常訪問呢,幫我恢復(fù)正常訪問,謝謝

答：您好，

問：可以了

答：您好，
好的，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!

問：請幫我數(shù)據(jù)庫和源碼都備份發(fā)我,謝謝

答：您好，
您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫備份到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!

問：能否幫我們的代理網(wǎng)站設(shè)置成 https://www.cosyun.com/ 。

答：您好，

問：目前C盤30g，D盤270g，總共300G，麻煩幫把C盤分配100g 余下的200g給數(shù)據(jù)盤，謝謝，如果需要金牌服務(wù)，請直接扣除

答：您好，抱歉，C,D盤是兩塊獨(dú)立的盤，無法實(shí)現(xiàn)您說的需求，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，為什么我已經(jīng)提交了檢驗(yàn)單和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片，可是一直提示缺少這兩個(gè)，已經(jīng)試過多次

答：您好，
此可能是圖片格式不符合要求，可使用畫圖工具另存為jpg格式后重新上傳；
若確實(shí)無法上傳，可在工單中提供圖片，我司為您上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請幫我傳，謝謝。

答：您好，已上傳提交，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持!

問：要開發(fā)票，原注冊所有人為法人，現(xiàn)在修改成公司；

答：您好，還需要提供變更后公司營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持!

問：注冊域名。如何使用舊版的？   之前的身份證資料都不能用了嗎？怎么還需要重新提交一次呢

答：您好，輸入您要注冊的域名后往下拉即可看到舊版注冊，然后選擇您的模板，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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