問：您好，新增網(wǎng)站備案成功，備案號(hào)是備案號(hào):皖I(lǐng)CP備號(hào)-7，發(fā)現(xiàn)是7號(hào)，2-6號(hào)還存在嗎，之前備案過的都取消接入了呀，為什么不用舊的序號(hào)呢,備案號(hào)疑問
答：您好，已注銷的網(wǎng)站備案號(hào)無法恢復(fù)，申請新網(wǎng)站備案成功后，生成的子備案號(hào)序號(hào)會(huì)順延，不能使用之前的序號(hào)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：技術(shù)你好， 我的域名現(xiàn)在無法打開，www.ketang# 。不清楚原因，可否幫排查一下？謝謝
答：您好，
您的虛擬主機(jī)已經(jīng)于到期了, 請聯(lián)系QQ: 進(jìn)行續(xù)費(fèi), 續(xù)費(fèi)后即可正常使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名續(xù)費(fèi)的時(shí)候點(diǎn)了轉(zhuǎn)入 能撤銷嗎
答：您好，很抱歉目前暫時(shí)無法撤銷，若您的確需要轉(zhuǎn)回原接口，可在轉(zhuǎn)移成功后60天再轉(zhuǎn)回原接口。內(nèi)地接口管理更加方便，接口轉(zhuǎn)移不影響域名使用和管理，通常情況下我們都建議您轉(zhuǎn)入內(nèi)地接口呢。
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問：bbs.weiyeshouji.com
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：打開還是空白，會(huì)不會(huì)是節(jié)點(diǎn)問題，能幫我再查查么？
答：您好，當(dāng)前是可以正常打開的速度也不慢的建議您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)及清除下瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案成功，但是域名沒有顯示出來，工信部也沒查到，確定成功了嗎？
答：您好，核實(shí)備案于今天審核通過，數(shù)據(jù)暫未更新完畢，請勿修改等操作，以及一天內(nèi)會(huì)更新顯示；
目前在工信部已可查詢到，如圖：；
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問：您好，請加急審核
答：您好，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快協(xié)助您審核上報(bào)，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
