問：網(wǎng)站域名和虛擬主機沒有到期，打開卻提示過期,網(wǎng)站域名和虛擬主機沒有到期
答：您好，檢查域名dns還是過期dns沒有同步，轉(zhuǎn)入時候已經(jīng)是到期了的，現(xiàn)在已經(jīng)幫您同步了，請等待生效即可，謝謝。
問：生效網(wǎng)站就可以打開了嗎，需要多久？
答：您好，一般dns生效全國范圍大概2-24小時，建議您耐心等待下，現(xiàn)在域名dns已經(jīng)正常了，謝謝。
問：無法打開
答：您好，應該是解析還未生效，目前我司測試已經(jīng)可以打開，您可以再等等，也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整下，謝謝。
問：現(xiàn)在又是無法打開
答：您好，
問：您好，備案通過 為什么這邊后臺沒跟新 也沒提示 請問這是什么原因
答：您好，查看您的備案是今天下午審核通過的，管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個工作日，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機賬號下提交一個技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你幫我測試下測試下marvin.deng@ziptrading.biz 這個有沒有新郵件進來，客戶說昨天發(fā)了。是什么原因？
答：您好，經(jīng)查在14：40左右有收到的郵件，請您登錄到郵箱內(nèi)查看。
您現(xiàn)在還是使用老系統(tǒng)郵局系統(tǒng)也很久沒有更新，我司現(xiàn)已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。詳見：http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統(tǒng)云郵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dgjfyg.com幫這個網(wǎng)站打開倆天這邊客戶要看一下 需要續(xù)費
答：您好：
當前已為您開啟到今晚24:00，系統(tǒng)會自動關閉，如有需要，致電或回復工單聯(lián)系我司技術(shù)人員繼續(xù)開啟即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP可以登陸，網(wǎng)站訪問提示 無法訪問此網(wǎng)站。從國內(nèi)主機轉(zhuǎn)到香港的
答：您好，
如附圖可以訪問，請重試，若仍然無法訪問，請反饋本地ping chepin114.com結(jié)果的截圖（核實解析是否正確）訪問http://127.0.0.1 是否有提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，可以了，是因為我添加了www
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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