問：綁定不了域名http://www.loctitemall.com,怎么綁定不了域名
答：您好，查看您在我司購買了虛擬主機,訪問的域名已經為您綁定到我司虛擬主機上了.請將域名:www.loctitemall.com做別名(CNAME)記錄至hgltloto.gotoip3.com.解析設置后30分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我在新建站點的時候，用二級域名不能訪問，提示 錯誤zs.chace.com.cn
答：您好，1.從目前情況來看，是服務器內部資源問題導致無法打開， 服務器網絡是正常的情況下，不支持提交此工單。 您可以自行登錄服務器檢查服務器資源使用。
2.若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交正確的服務器維護工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！俊?nbsp;并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bochaomould.com www.ms-mould.com這兩個域名的DNS是否正常，之前的解析訪問網站正常的，但是今天訪問不了，做網站主機測試地址訪問網站正常，就是這2個域名無法訪問網站
答：您好，這兩個域名的狀態(tài)都是正確的，測試解析地址和您設置的也一樣，目前無法訪問請聯(lián)系空間核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶訪問網站的時候有時候很卡有時候沒問題
答：您好，1.請?zhí)峤徽_服務器類維護工單 ，并提供服務器相關信息，提供網站測試方式和測試賬戶密碼，
2. 請客戶訪問慢，卡的時候提交維護工單 ，這樣便于分析原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，shenghongjs.com這個是個人備案怎么注銷呢
答：您好，注銷備案有兩種方式：
問：好久沒維護了，為什么在暫停狀態(tài)?。。?！
問：大多數(shù)網站打不開了。www.tengmeng.net還能打開
答：您好，當前通過我司服務器后臺查看服務器運行狀態(tài)正常，并其也可以遠程連接，而您所說的域名http://www.myhxw.com/我司測試訪問后頁面一直是加載中的狀態(tài)，并根據您的報錯反饋，其也是說的網站程序中有出現(xiàn)加載超時的情況，該問題建議您可以嘗試遠程連接到服務器上重啟一下站點服務后在看看，如果您是使用的iis服務搭建的站點，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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