問：服務(wù)器又打不開了，是什么問題,服務(wù)器又打不開了
答：您好，查看到當(dāng)前服務(wù)器黑屏卡死，請問是否可以重啟服務(wù)器，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重啟中進(jìn)行操作重啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前點(diǎn)過重啟了，可還是沒反應(yīng)
答：您好，已經(jīng)重啟恢復(fù)，查看到之前是負(fù)載較高，已經(jīng)調(diào)整，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，沒有這個(gè)數(shù)據(jù)庫，請您具體說明數(shù)據(jù)庫名稱，以及當(dāng)前您所要做的操作，以便核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名稱： 我想下載這個(gè)數(shù)據(jù)庫的，發(fā)現(xiàn)備份不了，我就手動刷新了一下還是沒用，看數(shù)據(jù)庫使用情況也變成0%
答：您好，是您數(shù)據(jù)庫超標(biāo)暫停了，已經(jīng)聯(lián)機(jī)了，請?jiān)僭囅?，另外請您單?dú)將數(shù)據(jù)庫升級到100M，目前是超標(biāo)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fs.ruiqiminghang.top 已經(jīng)解析過了，綁定后不能訪問
答：您好，域名解析不正確，已修正，請過20分左右生效更新后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司法人是外國人，沒有身份證只有護(hù)照，這種情況應(yīng)該如何操作？目前默認(rèn)顯示是要求上傳身份證正反面，沒找到上傳護(hù)照的選項(xiàng)。謝謝！
答：您好，法人證件類型已為您調(diào)整為護(hù)照，請掃碼后拍攝護(hù)照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)很慢
問：直接遠(yuǎn)程不上了
答：您好，查看是CPU已經(jīng)100%，內(nèi)存占用也較高，帶寬觀察了一會兒，有時(shí)候會跑到5M，建議關(guān)機(jī)升級相應(yīng)硬件及帶寬后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程不了，在西數(shù)后臺重啟可服務(wù)器，5分鐘過去了，還是沒開機(jī)
答：您好，請?jiān)僭?，剛剛發(fā)現(xiàn)重啟后遠(yuǎn)程服務(wù)沒起來，已處理；另外，遠(yuǎn)程不通的時(shí)候，可以在后臺業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-控制臺中登錄查看服務(wù)器當(dāng)前狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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