問：您好，之前主體下面有備案，但是備案域名打不開了，現(xiàn)在已經(jīng)刪除了主體備案，提示轉(zhuǎn)為首次備案提交，請問是需要刪除已經(jīng)上傳的全部資料重新上傳嗎？,轉(zhuǎn)為首次備案提交
答：您好，是的，核實備案號：渝ICP備號 已不存在，需要刪除之前登記信息后重新提交新備案；在“備案信息”頁面主體信息板塊點擊：刪除所有信息，然后返回首頁選擇A首次備案提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺登錄鏈接https://xcx.dajuhui68.com/LKT/index.php?module=Login登錄不了，顯示錯誤
答：您好，您服務(wù)器上服務(wù)未啟動，請檢查啟動后再試。如需我司排查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】 ，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器有內(nèi)網(wǎng)ip嗎？多少？
答：您好，服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)ip127.0.0.1，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我開一下好嗎？
答：您好，
請確保服務(wù)器內(nèi)部正確監(jiān)聽了80 端口并防火墻放行了80 端口 ，
如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，若僅放行80 端口，可以提供服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼我司特殊為您處理 ，
下次請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://myssl.com/dns_check.html?domain=www.nyrczpw.com&brand=1&type=2&txt=mi3fkxjg85b2jwadqil5ia9dj8tcnzq5jqgv8y2f647dpblt#dns_check這個一般要好久才可以通過。檢測結(jié)果要好久才能出來。
答：您好，
問：是dns
答：您好，
問：好的，我又申請了一個移動端的 m.nyrczpw.com
答：您好，
問：已經(jīng)刪除了
答：您好，
請您等待1-2小時后查看該SSL證書是否頒發(fā)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
若有其他問題，您可以隨時提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/， 寶塔 卸載完php5.4版本 之后 無法進入寶塔
答：您好，麻煩提供下服務(wù)器遠程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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