問(wèn)：之前注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候把昵稱隨便寫(xiě)的總監(jiān)，現(xiàn)在要開(kāi)發(fā)票開(kāi)不了，想先更換一下昵稱，更換成北京巨推科技有限公司,賬號(hào)擁有者更名
答：您好，由個(gè)人姓名變更為公司名稱，需提供原所有者柴志斌手持身份證及營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍照，以及公司簽章的聲明，請(qǐng)下載聲明：http://ps-sw.cn/Customercenter/doc/個(gè)人申請(qǐng)變更到公司賬號(hào)聲明.doc
答：您好，該郵局是不限容量的不存在郵箱滿了，如果收到這類郵件請(qǐng)刪除并不要點(diǎn)擊郵件中任何連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們的域名是cd-starlight.com , 對(duì)應(yīng)的郵箱有sales1@cd-starlight.com，sales@cd-starlight.com等幾個(gè)郵箱。最近幾天我在登錄郵箱后臺(tái)管理界面時(shí)就登錄不上。1，請(qǐng)轉(zhuǎn)告你們技術(shù)人員，以上域名的郵箱后臺(tái)管理界面的連接現(xiàn)在是哪個(gè)？ 2，以下截圖上的發(fā)件人webmaster@cd-starlight.com 是真實(shí)的嗎？ 為什么有帶我們域名的郵箱地址？
答：您好，這是假的釣魚(yú)郵件，我們查看到您的spf解析記錄是錯(cuò)誤的，所以導(dǎo)致收到了這種自己郵局域名的偽造郵件，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 這是解析記錄，當(dāng)前我們檢測(cè)到您的解析也是不齊全的，請(qǐng)修改補(bǔ)充再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您網(wǎng)站手機(jī)端留言插件訪問(wèn)后提示404文件不存在的錯(cuò)誤，查看您空間對(duì)應(yīng)目錄下確實(shí)沒(méi)有對(duì)應(yīng)文件，請(qǐng)核實(shí)您相關(guān)網(wǎng)站程序是否上傳完整
答：您好，通過(guò)備案號(hào)查詢，在我司接入的網(wǎng)站備案是：滇ICP備號(hào)-2，-2目前是正常的；而滇ICP備號(hào)-1的備案接入不在我司，無(wú)法核實(shí)其注銷(xiāo)情況；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，很抱歉，我司只能查詢我司接入的備案，無(wú)權(quán)限核實(shí)其他接入商的信息；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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