問(wèn):我的客戶在我的平臺(tái)上注冊(cè)商標(biāo),為什么會(huì)收到西部數(shù)碼的郵件,這個(gè)需要你們改下這個(gè)程序啊。, 商標(biāo)注冊(cè)問(wèn)題
答:您好,發(fā)送至聯(lián)系人郵箱,請(qǐng)注意您填寫的郵箱是否為您自己,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):是我自己的郵箱。
答:您好,該商標(biāo)的模板郵箱為:@163.com,請(qǐng)?zhí)峁┮幌履脩舻泥]箱,我們核查一下具體情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我現(xiàn)在就是問(wèn)下,我的客戶在我的代理平臺(tái)上注冊(cè)商標(biāo), 你們西部數(shù)碼是會(huì)發(fā)郵件的,這個(gè)郵件是發(fā)到客戶填寫的郵箱么??
以上是客戶添加的商標(biāo)模板,商標(biāo)模板里面填的郵箱。是發(fā)到這里么?
答:您好,是發(fā)到您客戶填的郵箱。我們已經(jīng)調(diào)整程序,以后再有郵件將會(huì)以您的名義發(fā)給您的客戶,并且里面不會(huì)出現(xiàn)任何西部數(shù)碼的信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)更改完畢首頁(yè)的logo,如何更改其他二級(jí)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的LOGO
答:您好,
附圖,通過(guò)底部修改為logo圖片即可,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,
問(wèn):您好,
答:您好,您工單中上傳圖片無(wú)法正常查看,請(qǐng)重新上傳下,并描述下您的問(wèn)題,以便為您核實(shí)解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)提示:因安全問(wèn)題,已停止對(duì)phpMy4.6的支持,到軟件商店卸載并安裝其它安全版本!
答:您好
通過(guò)描述看寶塔官方停止使用了4.6版本,可以在 卸載后然后重新安裝的其他版本即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)核實(shí)您上傳的mdf數(shù)據(jù)庫(kù)是否是 2012版本,如是其他版本,可告知具體版本,我司可幫您更換下數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):不是 ,是,低版本應(yīng)該被兼容吧
答:您好,當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)是版本的,請(qǐng)?jiān)俅_認(rèn)下您本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)備份文件的版本,然后回復(fù)此工單,說(shuō)明本地版本,這邊將數(shù)據(jù)庫(kù)切換到對(duì)應(yīng)的版本上
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我本地是,
答:您好,這邊已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫(kù)換到了的數(shù)據(jù)庫(kù)宿主上了,請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)還沒(méi)有附加好嗎?
答:您好,為您還原了bak了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試,查看,謝謝
問(wèn):
問(wèn):
問(wèn):修復(fù)了數(shù)據(jù)庫(kù)所有者,好了
答:您好,
好的。如還需協(xié)助,歡迎您再聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):適用主機(jī)跟正式主機(jī),ftp傳輸速度有限制嗎?
問(wèn):試用主機(jī)跟正式主機(jī),ftp傳輸速度有限制嗎?
答:您好,
并無(wú)此限制。同時(shí)上傳、下載文件,我們建議通過(guò)ftp軟件(http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735)進(jìn)行。并且最好將程序打包上傳,然后在《控制面板–文件管理》中解壓,這樣有兩個(gè)好處,(1)壓縮后整體會(huì)變小,上傳速度更快;(2)壓縮后上傳可確保文件完整性。
若還需協(xié)助,可再詳細(xì)描述一下您遇到的問(wèn)題,我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是壓縮的,但是比較慢
問(wèn):我已經(jīng)是正式空間了。
問(wèn):ftp軟件是否可以兩地同時(shí)使用一個(gè)ftp站點(diǎn)?
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是在服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行連接外部FTP空間上傳嗎?對(duì)應(yīng)其應(yīng)該也是要考慮到您對(duì)應(yīng)服務(wù)器的下載速度的,也請(qǐng)核實(shí)一下相關(guān)服務(wù)器是否有額外的網(wǎng)絡(luò)使用。您說(shuō)的FTP軟件兩地同時(shí)使用,是說(shuō)的2個(gè)地方同時(shí)連接FTP空間使用是嗎?其是可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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