問：出現(xiàn)了大量502
,出現(xiàn)了大量502
答：您好，502是服務(wù)器內(nèi)部web引擎輸出的,您可以登陸您服務(wù)器,查看下錯誤日志等排查,如果需要我司協(xié)助,請?zhí)峤还螘r請選擇服務(wù)器類工單,提供服務(wù)器ip,遠程登陸帳號密碼,具體網(wǎng)站域名等信息以便核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.cdkuaidai.comhttps://nj.cdkuaidai.comhttps://hf.cdkuaidai.comhttp://www.028kuaidai.comhttp://cdq.028kuaidai.net/kdKeepers/index.html#/https://nj.cdkuaidai.com/PCnj/那個服務(wù)器上的都打不開了時不時就打不開，希望能配合查一下。這樣導(dǎo)致公司無法進行正常推廣。特別麻煩……
問：這種情況反反復(fù)復(fù)，突然就服務(wù)器上的項目都打不開，或者部分打不開。然后不知道過一段時間又好了。然后不曉得什么時候又打不開。反反復(fù)復(fù)……
答：您好，
目前測試訪問您給的站點可以打開，從高防節(jié)點日志查詢之前有報錯“upstream out (110: timed out) to upstream”說明是訪問源站有問題，
建議下次出現(xiàn)報錯時，您可以臨時測試修改本地文件C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts ，添加一行映射，讓域名www.cdkuaidai.com直接指向服務(wù)器ip地址127.0.0.1，然后清理下本地瀏覽器緩存后測試下是否可以打開；
如果可以打開，查詢該服務(wù)器安裝了云鎖，可能是受云鎖影響，建議卸載云鎖后再觀察下；
如果讓域名指向源服務(wù)器一樣無法打開，則說明不是受高防節(jié)點的影響，而是站點在對應(yīng)時間點本身有問題；
建議您也可以在服務(wù)器內(nèi)開啟對應(yīng)站點訪問日志，這樣下次出現(xiàn)報錯，如果是服務(wù)器內(nèi)的問題，那么服務(wù)器內(nèi)的站點日志會有記錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我加急電話審核 麻煩盡快撥打
答：您好，已反饋會盡快核驗，預(yù)計一個工作日內(nèi)會核驗到，請負責(zé)人注意接聽；請主辦者本人了解網(wǎng)站備案事宜，需清楚擬開辦網(wǎng)站用途、內(nèi)容等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站再次被掛馬了，備份數(shù)據(jù)可以還原，但是漏洞還在，勞煩資深工作人員幫我處理下啊
答：您好，
，我司不負責(zé)修復(fù)程序漏洞，如需我司協(xié)助清理掛馬，將收費 100 元，
我司僅清理掛馬，不負責(zé)修復(fù)程序漏洞，會設(shè)置一些安全措施，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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