問(wèn)：www.gzhxcd.comwww.honze.net.cn這兩個(gè)網(wǎng)站還是無(wú)法打開(kāi)，還是提示已經(jīng)被阻止，麻煩幫我處理一下，我看服務(wù)器里面的網(wǎng)站沒(méi)有感染的文件，之前一個(gè)global.asax,我已經(jīng)刪除了，但是網(wǎng)站還是沒(méi)有恢復(fù)。麻煩看一下,網(wǎng)站還是無(wú)法該問(wèn)
問(wèn)：最近你們的服務(wù)器連接經(jīng)常出問(wèn)題呀？我用IDE直接配置好FTP。昨天剛開(kāi)的空間。IDE上傳還好的，今天再上傳就提示bad ip 之類(lèi)的了?。?！麻煩提供下這個(gè)空間FTP可以連接的IP地址。
答：您好，之前在電話(huà)跟您聯(lián)系過(guò) ，經(jīng)過(guò)核實(shí)我司的服務(wù)器正常支持 ，若要具體核實(shí)，需要您授權(quán)服務(wù)器超管帳號(hào)和密碼 ，進(jìn)一步登錄服務(wù)器核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，截圖報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤，您可以檢查下系統(tǒng)日志是否有相關(guān)錯(cuò)誤記錄進(jìn)行分析。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并提供對(duì)應(yīng)服務(wù)器登錄帳號(hào)密碼，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好， 非常抱歉，檢查當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您描述的問(wèn)題與提交的工單類(lèi)型不匹配，此工單不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好， 建站助手暫不支持php 7.3 ，可以使用建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)后，手工在iis 中調(diào)整設(shè)置站點(diǎn) 使用php 7.3 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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