問：我要重裝系統(tǒng)，但是無法關(guān)閉服務(wù)器,無法關(guān)閉服務(wù)器
答：您好，查看已經(jīng)是關(guān)機(jī)狀態(tài)，可以重裝了，請您查看核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級失敗:0系統(tǒng)檢測到您的虛擬機(jī)還在運(yùn)行中，為防止數(shù)據(jù)損壞，您必須登錄服務(wù)器安全關(guān)機(jī)以后，才可以使用本功能進(jìn)行升級。windows服務(wù)器直接遠(yuǎn)程桌面登錄后點(diǎn)關(guān)機(jī)。linux用ssh登錄后運(yùn)行：halt 執(zhí)行關(guān)機(jī)您也可以用控制面板的“關(guān)機(jī)”功能來強(qiáng)制關(guān)機(jī)，但這樣有損壞數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)，請謹(jǐn)慎使用！
問：升級不了，提示在運(yùn)行
問：我銷毀吧，謝謝
答：您好，我們查看到已經(jīng)沒有這個(gè)服務(wù)器了，您已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 文件夾權(quán)限無法設(shè)置為777怎么設(shè)置，都顯示是700，導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)無法上傳
答：您好，虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)，請您參考我司教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 進(jìn)行設(shè)置即可，另，若再上傳時(shí)存在報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┚唧w的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是這樣設(shè)置的，但在FTP查看，還是700我單獨(dú)在FTP設(shè)置為777，就可以正常上傳了說明控制面板設(shè)置是不成功的。
答：您好，我司為您調(diào)整了權(quán)限，請?jiān)僭?，若仍不行，請?zhí)峁┠惚镜夭僮鳟惓＝貓D ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵局退掉
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶截的這個(gè)圖，是什么表格不清楚，只說需要提供里面的內(nèi)容，我們是你們的代理商，用的是你們的服務(wù)器，具體情況請您們配合
答：您好，
這個(gè)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)看您自己站點(diǎn)是否有接入
維保情況如果您指的是硬件方面，可以填寫原廠，非常感謝您長期對我司的支持!
問：中文域名.com的 可以備案嗎
答：您好，中文.com域名是可以申請域名備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話號碼填寫錯(cuò)誤，辛苦打回重填
答：您好，好的，已為您退回，請刷新后點(diǎn)擊備案信息修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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