問：FTP用戶名:********** 
域名：sunmom.cn
相關(guān)網(wǎng)址:sunmom.cn,公司網(wǎng)站打不開

答：您好，
查看是百度云加速節(jié)點(diǎn)阻斷，您域名sunmom.cn目前沒有備案信息，主機(jī)取消了綁定，您先核實(shí)您的域名備案情況，重新做域名好備案之后再綁定到虛擬主機(jī)使用。

問：原已經(jīng)查到公司域名備案成功，但現(xiàn)在無法查到公司網(wǎng)站域名的備案資料及證書
FTP賬號：
域名：sunmom.com
相關(guān)網(wǎng)址:sunmom.cn

答：您好，
https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
 這里是工信部的官網(wǎng)，目前是無法查到您的域名備案的，您可以重新提交備案申請，等備案審核通過之后綁定域名訪問。

問：FTP(上傳)用戶名：

答：您好，請?zhí)峁┯袉栴}的網(wǎng)站域名或ftp名我司查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：wpx-switch.com 解析還沒有生效  空間也是西數(shù)的

答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報(bào)錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我們公司的網(wǎng)站  常常打不開  有時(shí)候打開也很慢    網(wǎng)址：www.fjkljk.com

答：您好，
請您在網(wǎng)站無法訪問的時(shí)候提供下訪問報(bào)錯截圖及本地ping值至工單中，專員為您核實(shí)。同時(shí)您也可以更換其他的網(wǎng)絡(luò)嘗試下是否有相同的情況發(fā)生。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：kanhuiqiu.com  dns解析不生效怎么回事 已經(jīng)等了好久了。 

問： 我已經(jīng)清理了。 違規(guī)內(nèi)容。  

答：您好，核實(shí)此域名因被檢測涉及賭博濫用，故被關(guān)停；若已清理違規(guī)內(nèi)容，請回復(fù)工單 “承諾不再將域名用于惡意違法違規(guī)，濫用使用，若再次濫用使用，永久關(guān)停。”由專員核實(shí)后為您申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 請直接電話聯(lián)系。

答：您好，   此次特殊為您排查，下次需要提交正確維護(hù)工單類型才能正常處理 ，  
2. 我司查看 占用cpu 資源較高，建議咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助優(yōu)化下sql 語句 ，（可以減小cpu資源占用）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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