問(wèn)：主機(jī)不好用，申請(qǐng)7天無(wú)理由退款,主機(jī)不好用

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，撥打您的電話(huà)您這邊沒(méi)有接聽(tīng)。

問(wèn)：我需要退款

問(wèn)：昨天試了一下不好用，又在其他地方開(kāi)了

答：您好，1.請(qǐng)問(wèn)具體是那方面不好用，我司可協(xié)助解決
2.如確實(shí)要退款，可按照7天無(wú)理由退款，費(fèi)用退到會(huì)員下，可用于其他任何業(yè)務(wù)消費(fèi)，不提現(xiàn)。
請(qǐng)確定主機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完成。

問(wèn)：現(xiàn)在域名綁定了，還是無(wú)法用哦

問(wèn)：抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)：域名未綁定、網(wǎng)站過(guò)期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷(xiāo)等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。進(jìn)入控制面板 刷新查看

答：您好，
我們測(cè)試站點(diǎn)：http://roxdan.com/是能夠正常訪問(wèn)的，請(qǐng)清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器，再試試訪問(wèn)。
附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不能提交

答：您好，請(qǐng)您再次嘗試提交，如仍有問(wèn)題，可提供一下報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司工作人員查看。
或您可將所有者：唐春宇的證件提交在工單中，授權(quán)我司工作人員為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩催一下我們的備案，這個(gè)備案比較急備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，
1.核實(shí)貴單位備案于我司初審?fù)戤吷蠄?bào)管局，目前在管局審核中；
2.根據(jù)官方回復(fù)會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，在正常審核期間是無(wú)法催促的，請(qǐng)諒解；
3.以近期吉林地 審核進(jìn)度，上報(bào)后一般10天左右會(huì)審核完成，貴單位備案預(yù)計(jì)近幾天會(huì)審核到，請(qǐng)耐心等待；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，麻煩催一下我們的備案，這個(gè)備案比較急備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，

問(wèn)：更換數(shù)據(jù)庫(kù)版本        mssql2000/2005/2008

答：您好，
查看您購(gòu)買(mǎi)我司數(shù)據(jù)庫(kù)都是版本的,請(qǐng)核實(shí)您上傳的bak文件是否是此版本備份,否則會(huì)因?yàn)榘姹静徽_無(wú)法恢復(fù)成功。
您之前數(shù)據(jù)庫(kù)如還可以連接使用,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2268 請(qǐng)參照這里,使用軟件在本地連接新舊兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),操作sql導(dǎo)入嘗試能否導(dǎo)入成功,謝謝 
如果上述操作無(wú)法讓數(shù)據(jù)庫(kù)正常使用,可以操作數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)(業(yè)務(wù)管理–mssql數(shù)據(jù)庫(kù)管理—找到數(shù)據(jù)庫(kù)—列表后面點(diǎn)升級(jí)),升級(jí)變更版本到和您備份數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)候一樣的版本,在重新上傳恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)bak.謝謝。  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我傳一下謝謝 

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是自動(dòng)升級(jí)的我之前買(mǎi)的是2008

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，已為您手動(dòng)附加成功了，請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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