問：域名無法進(jìn)入,域名無法使用
答：您好，核實(shí)您有注冊一個(gè)xzhao123.com域名,目前注冊的.com等域名需要做實(shí)名認(rèn)證,請登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–點(diǎn)擊未實(shí)名圖標(biāo),交相關(guān)資料等待注冊局審核,一般需要1~3個(gè)工作日審核完畢,審核成功后2小時(shí)后可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgtuoxin.cn 這個(gè)打不開，麻煩幫忙同步白名單，謝謝
答：您好，已經(jīng)同步了,請您檢查下您服務(wù)器上是否沒綁定此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問www.yuedujc.com
答：您好，查看是開啟的360防護(hù)有問題，原因是360提供給我司的接口已下線了，現(xiàn)在關(guān)閉了360請稍等15-20分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛能訪問，一會訪問又失敗了
答：您好，當(dāng)前測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yuedujc.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持！
問：注冊賬號時(shí)用的是：開行教育 是用的公司簡稱：成都開行教育咨詢有限公司 現(xiàn)在沒有辦法認(rèn)證。
答：您好，已為您更改了，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1.收到貴司的郵件，我們第一時(shí)間做了檢查，做并了安全防護(hù)2.貴司的系統(tǒng)檢測的非法信息，都是我們的正常網(wǎng)站信息，只不過是文件鏈接較長，就因?yàn)檫@樣的原因，貴司關(guān)閉我們客戶的站點(diǎn)請核實(shí)開啟
答：您好：
核實(shí)已經(jīng)是已開啟狀態(tài)，如有其它問題，請具體詳細(xì)描述，如能截圖說明更好，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的管理員，系統(tǒng)檢測到有非法字符，比如色情或者賭博的，但是只是別人在我們網(wǎng)站上搜索了一個(gè)非法關(guān)鍵詞，貴司就停掉我們客戶網(wǎng)站，我們表示十分不解，如果這樣的規(guī)則，我們托管在貴司的任何一個(gè)網(wǎng)站，只要去搜一個(gè)非法的關(guān)鍵詞，就會被關(guān)停，那我們托管還有什么用，請給出處理建議和辦法！
答：您好，建議您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)，調(diào)整程序取消搜索關(guān)鍵詞在頁面顯示。您也可以通過logs下日志分析非法請求的ip，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽ip段，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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